上越市の飲食店でオーダーシステムの導入ならMmenu(エムメニュー)がおすすめ!
上越市の飲食店で、オーダーシステム導入をご検討中ならMmenu(エムメニュー)がおすすめです。Mmenuは、集客から注文・決済まで可能な業界初の「オールインワンオーダーシステム」です。お客様もスタッフも使いやすい画面デザインにこだわり、操作もかんたんです。また、多言語対応も対応しているため、外国人のお客様にも安心です。
上越市の飲食店でこんな
お悩みはございませんか?
- オーダーシステム導入を検討しているが、
使いこなせるか心配 - 外国人のお客様が増加しているが、
多言語対応ができていない - 従業員定着率を上げられずに
慢性的な人材不足に悩んでいる
Mmenu(エムメニュー)なら
すべての悩みを解決!
上越市の飲食店でお悩みを抱えているなら、Mmenuで解消しませんか?ここでは、お悩みに対してどのように対応できるかをご紹介します。
「かんたん」「つかいやすい」にこだわった画面デザイン
「Mmenuは老若男女問わず誰でも「かんたん」「つかいやすい」にこだわったシンプルな画面デザインになっています。普段使い慣れたSNSやネットショップなどと同じような使い勝手で直感的に操作が可能なため、お客様側もスタッフ側もストレスなく利用することができます。※スタッフへ直接注文することもできます。
多言語対応可能な自動翻訳機能
近年、インバウンド需要が増加しています。Mmenuではメニューの翻訳をAIが対応する自動翻訳機能を搭載しております。日本語に不慣れな外国人のお客様にとって、多言語メニューで注文できるのは嬉しいポイントでしょう。多言語メニューを準備する手間や、多言語対応スタッフを用意するコストが必要なく、インバウンド対策が簡単にできる点が魅力です。
スタッフエール(チップ)機能で従業員定着率UP
Mmenuでは「スタッフエール機能」という、お客様からのチップ機能を搭載しています。飲食業界の離職率が深刻化している今、従業員定着率の向上は急務と言えます。スタッフエール機能で接客の評価を見える化することで、従業員のモチベーション向上に繋がり、結果として従業員の定着率が向上します。
上記のように、オールインワンオーダーシステムのMmenuを利用すれば、様々な悩みを解消することができます。集客から注文・決済、顧客管理まで、一括で対応可能なので、店舗運営の効率化に繋がります。上越市の飲食店でオーダーシステム導入をご検討されているなら、Mmenuにお任せください!
上越市の飲食店で
Mmenuが選ばれる理由
オールインワンオーダーシステムの「Mmenu」をご利用いただくと、集客から注文・決済、顧客管理まで一括で問題解決可能です。ここでは、上越市の飲食店でMmenuが選ばれる理由を3つのポイントに分けて説明します。
スムーズな注文・決済
お客様は、座席に置かれたQRコードまたはMmenuタグを読み込んで簡単にセルフオーダーをおこないます。また、テーブルでのキャッシュレス決済にも対応しているので、店員とのやり取りなくお会計まで完結することができます。
顧客管理で売上向上
Mmenuでは顧客・テーブルごとの売り上げ分析、時間帯などの閲覧が可能です。1店舗から複数店舗まで、リアルタイムにレポートの閲覧ができます。過去データとの比較や、エクスポートも可能なので、本部での数値管理にも役立ちます。
LINE連携で集客の自動化
Mmenuでは、LINE連携をすることで効果的なクーポン発行をおこない、リピーター獲得に繋げることができます。顧客情報管理から簡単にオーディエンス分けできるので、集客の知識がなくても集客力の向上が可能です。
Mmenuを利用いただくことで、店舗側の運営効率カや売上向上が期待できます。上越市の飲食店で、店舗運営や集客・人材不足に対するお悩みを抱えているなら、Mmenuにお任せください。
料金プラン
Mmenu(エムメニュー)の料金プランはわかりやすく月額+オプション料金で全ての機能が使い放題です。
月額料金 | 13,000円(税込)~ |
---|---|
オプション | AI翻訳(インバウンド向け)+月額3,000円(税込)
Mmenuテーブルオーダーカード(QRコード・NFC)1枚1,500円(税込) |
顧客管理・集客 | 顧客情報管理(CRM)
自動サンクスメッセージ LINE友達獲得&かんたんクーポン配信 |
オーダー・接客・提供 | 注文管理
スタッフエール(投げ銭機能) 瞬時にわかる来店回数データ 脱グルメサイト オーダーの時間経過アラーム |
決済 | スマホ決済
QRコード決済 クレジット(決済手数料:3.25%〜) 現金 |
店舗運営 | メニュー管理
複数店舗管理 スタッフ管理 予約管理 |
データ分析 | 注文履歴
属性分析 売上分析 来店情報 |
サポート体制 | LINE・メール(受付時間:24時間365日) |
その他プラン | 買取プラン 780,000円(税込)
※保守点検費用 月額3,000円(税抜/1店舗単位) 初期費用10万円(税抜)+20万円(税抜/1店舗単位) |
Mmenuの採用受付近接エリア
上越市内の対象エリア
とよば|安江|安塚区安塚|安塚区円平坊|安塚区下船倉|安塚区芹田|安塚区戸沢|安塚区行野|安塚区高沢|安塚区細野|安塚区小黒|安塚区松崎|安塚区上船倉|安塚区上方|安塚区信濃坂|安塚区真荻平|安塚区須川|安塚区菅沼|安塚区石橋|安塚区切越|安塚区袖山|安塚区大原|安塚区樽田|安塚区二本木|安塚区板尾|安塚区坊金|安塚区朴ノ木|安塚区牧野|安塚区本郷|安塚区和田|夷浜|稲|稲荷|稲谷|稲田|茨沢|宇津尾|浦川原区印内|浦川原区横住|浦川原区横川|浦川原区下柿野|浦川原区下猪子田|浦川原区釜淵|浦川原区岩室|浦川原区熊沢|浦川原区顕聖寺|浦川原区今熊|浦川原区桜島|浦川原区山印内|浦川原区山本|浦川原区小蒲生田|浦川原区小谷島|浦川原区上岡|浦川原区上柿野|浦川原区上猪子田|浦川原区真光寺|浦川原区杉坪|浦川原区大栃山|浦川原区谷|浦川原区中猪子田|浦川原区虫川|浦川原区長走|浦川原区坪野|浦川原区東俣|浦川原区日向|浦川原区飯室|浦川原区菱田|浦川原区法定寺|浦川原区有島|浦川原区六日町|栄町|塩屋新田|塩荷谷|横曾根|横畑|岡原|岡崎新田|下稲塚|下稲田|下吉野|下源入|下五貫野|下綱子|下荒浜|下四ツ屋|下新町|下新田|下真砂|下正善寺|下曾根|下池部|下中田|下馬場|下箱井|下百々|下富川|下名柄|下門前|下野田|加賀町|花立|灰塚|皆口|柿崎区阿弥陀瀬|柿崎区旭平|柿崎区芋島|柿崎区猿毛|柿崎区荻谷|柿崎区下灰庭新田|柿崎区下金原|柿崎区下小野|柿崎区下条|柿崎区下中山|柿崎区下牧|柿崎区柿崎|柿崎区角取|柿崎区岩手|柿崎区岩野|柿崎区雁海|柿崎区金谷|柿崎区江島新田|柿崎区行法|柿崎区高寺|柿崎区高畑|柿崎区黒岩|柿崎区坂田新田|柿崎区桜町新田|柿崎区三ツ屋浜|柿崎区山谷|柿崎区小萱|柿崎区松留|柿崎区上下浜|柿崎区上金原|柿崎区上小野|柿崎区上中山|柿崎区上直海|柿崎区城腰|柿崎区水野|柿崎区川井|柿崎区川田|柿崎区竹鼻|柿崎区直海浜|柿崎区東横山|柿崎区東谷内|柿崎区栃窪|柿崎区馬正面|柿崎区百木|柿崎区平沢|柿崎区米山寺|柿崎区法音寺|柿崎区柳ケ崎|柿崎区落合|鴨島|丸山新田|岩木|儀明|吉浦|吉岡|吉川区下小沢|吉川区下深沢|吉川区下中条|吉川区下町|吉川区下八幡|吉川区河沢|吉川区梶|吉川区岩沢|吉川区吉井|吉川区顕法寺|吉川区原之町|吉川区後生寺|吉川区高沢入|吉川区国田|吉川区山口|吉川区山中|吉川区山直海|吉川区山方|吉川区十町歩|吉川区小苗代|吉川区上名木|吉川区神田町|吉川区西野島|吉川区石谷|吉川区赤沢|吉川区川崎|吉川区川谷|吉川区泉|吉川区泉谷|吉川区代石|吉川区大賀|吉川区大乗寺|吉川区竹直|吉川区中谷内|吉川区町田|吉川区長坂|吉川区長沢|吉川区長峰|吉川区坪野|吉川区坪野内|吉川区天林寺|吉川区田尻|吉川区杜氏の郷|吉川区土尻|吉川区東寺|吉川区東鳥越|吉川区東田中|吉川区道之下|吉川区入河沢|吉川区伯母ケ沢|吉川区尾神|吉川区福平|吉川区平等寺|吉川区米山|吉川区片田|吉川区名木山|吉川区六万部|宮野尾|京田|桐原|駒林|熊塚|元屋敷|戸野目|戸野目古新田|五ケ所新田|五智|五智国分|五智新町|五野井|後谷|御殿山町|向橋|幸町|港町|荒屋|荒町|高崎新田|高住|高森|高津|高田新田|高土町|高和町|国府|黒井|黒田|今泉|今池|佐内|佐内町|桜町|三ツ屋町|三ツ橋|三ツ橋新田|三伝|三田|三田新田|三和区井ノ口|三和区稲原|三和区越柳|三和区岡田|三和区岡木|三和区沖柳|三和区下広田|三和区下新保|三和区下中|三和区下田島|三和区鴨井|三和区宮崎新田|三和区錦|三和区窪|三和区桑曽根|三和区広井|三和区今保|三和区三村新田|三和区山高津|三和区山腰新田|三和区所山田|三和区上広田|三和区神田|三和区神明町|三和区水科|三和区水吉|三和区川浦|三和区大|三和区中野|三和区田|三和区塔ノ輪|三和区島倉|三和区日和町|三和区番町|三和区浮島|三和区払沢|三和区米子|三和区法花寺|三和区北代|三和区本郷|三和区末野|三和区末野新田|三和区野|三和区柳林|山屋敷町|四ケ所|四辻町|子安|子安新田|市野江|寺|寺町|七ケ所新田|住吉町|十二ノ木|春日|春日山町|春日新田|春日野|小猿屋|小猿屋新田|小泉|小滝|小池|小池新田|昭和町|松村新田|上稲田|上雲寺|上吉野|上源入|上五貫野|上綱子|上荒浜|上昭和町|上新町|上真砂|上正善寺|上千原|上曾根|上池部|上中田|上島|上湯谷|上箱井|上富川|上名柄|上門前|上野田|新光町|新町|新南町|新保古新田|森田|諏訪|諏訪分|杉野袋|清里区みらい|清里区塩曽根|清里区岡野町|清里区岡嶺新田|清里区荒牧|清里区今曽根|清里区寺脇|清里区上稲塚|清里区上深沢|清里区上中条|清里区上田島|清里区水草|清里区菅原|清里区青柳|清里区赤池|清里区棚田|清里区東戸野|清里区東福島|清里区南田中|清里区馬屋|清里区武士|清里区平成|清里区北野|清里区弥生|清里区梨窪|清里区梨平|清里区鈴倉|清里区鶯沢|西ケ窪浜|西横山|西吉尾|西戸野|西山寺|西市野口|西松野木|西城町|西谷内|西鳥越|西田中|西本町|青木|青野|石橋|石橋新田|石川|石沢|川原町|川端|増沢|大学前|大潟区下小船津浜|大潟区潟守新田|大潟区潟町|大潟区潟田|大潟区岩野古新田|大潟区雁子浜|大潟区吉崎新田|大潟区九戸浜|大潟区高橋新田|大潟区犀潟|大潟区山鵜島新田|大潟区四ツ屋浜|大潟区渋柿浜|大潟区上小船津浜|大潟区蜘ケ池|大潟区長崎|大潟区土底浜|大潟区内雁子|大潟区内雁子新田|大潟区米倉新田|大潟区里鵜島新田|大潟区和泉新田|大貫|大口|大手町|大場|大町|大島区岡|大島区下達|大島区牛ケ鼻|大島区菖蒲|大島区上達|大島区仁上|大島区大島|大島区大平|大島区棚岡|大島区中野|大島区田麦|大島区板山|大島区嶺|大豆|大道福田|大日|大和|大渕|滝寺|辰尾新田|丹原|鍛冶免分|地頭方|池|茶屋ケ原|中々村新田|中ノ俣|中央|中屋敷|中郷区稲荷山|中郷区岡川|中郷区岡沢|中郷区宮野原|中郷区江口|中郷区坂本|中郷区四ツ屋|中郷区市屋|中郷区松崎|中郷区藤沢|中郷区二本木|中郷区八斗蒔|中郷区板橋|中郷区福崎|中郷区福田|中郷区片貝|中桑取|中真砂|中正善寺|中通町|中田原|中田新田|中箱井|中門前|仲町|虫生岩戸|虫川|朝日|長岡|長岡新田|長者町|長浜|長面|塚田新田|鶴町|天野原新田|田園|田沢新田
※その他エリアも承っております。
導入事例
とりとんたん 明石店
人手不足に悩まされていましたがMmenu導入したことによりお客様からも注文がして頂ける機会が増えスタッフに少し余裕が生まれ、より丁寧な接客を意識できるようになりました。この度初めて「モバイルオーダー」を導入しましたが、人件費も約2%ほど削減できとても助かっています。
とん豚テジ 蒲田店
外国の方のご来店が多い当店では自動翻訳機能はとても重宝しています。以前であれば英語メニューを準備したりと何かと手間がかかりましたが、Mmenuでは6か国語に対応しており顧客・スタッフにとって双方にメリットがあります。
焼肉の家いちえん 姫路店
今までいろんなPOSレジを使ってきましたが、ダントツで使い易いと感じました。グループご店舗の売上比較やレポートもすぐに閲覧できるので管理業務が効率化されました。また、GoogleMapへのクチコミも増え、マーケティングの効果も実感できています。
セルフオーダーシステム導入のメリット
セルフオーダーシステムとは、飲食店などで顧客が自席からタブレットやスマートフォンを使って直接注文できるシステムのことです。セルフオーダーシステムを導入することで飲食店には様々なメリットがあります。以下でセルフオーダーシステム導入のメリットをご紹介するので、導入の参考にしましょう。
人件費削減
飲食店のホールスタッフの業務はお客様のご案内からテーブルのセット、注文、配膳、お会計と多岐にわたります。 セルフオーダーシステムを導入することで、注文を取る業務を無くすことができます。そのため、注文を取る業務にかかるスタッフへの教育コストも含め、人件費削減に繋げることができます。
注文ミスの削減
忙しい時間帯は特に、聞き間違いや伝票への記載漏れで注文ミスが発生する可能性があります。注文ミスは売上や食材のロスに繋がります。セルフオーダーシステムを導入することで、お客様が自分で注文するため、聞き間違いや伝え間違いなどによる注文ミスを減らすことができます
待ち時間の短縮
ランチやディナーなどの忙しい時間帯は、ホールスタッフが業務に追われてなかなか注文に対応できない時があります。セルフオーダーシステムなら、注文する際にスタッフを呼ぶ手間がなく、お客様が自分のタイミングで注文できるため、待ち時間が短くなります。
多言語対応可能
近年インバウンド需要が増加しているため、外国語対応にお悩みの飲食店も多いのではないでしょうか。外国語に対応したメニューや、外国語対応可能なスタッフを用意することでその分コストがかかります。セルフオーダーシステムを利用することで外国語対応がしやすく、インバウンド需要にも対応可能です。
セルフオーダーシステム導入を検討している場合は、店舗のニーズに合ったシステムを選ぶことが重要です。Mmenuのオールインワンオーダーシステムは、集客から注文、決済までオールインワンな業界初のオーダーシステムです。上越市の飲食店でセルフオーダーシステム導入ならMmenuにお任せください。
飲食店で注文ミスが起こる原因と対策
飲食店で発生する「注文ミス(オーダーミス)」は売上や食材のロスに繋がるだけでなく、お客様からのクレームに発展する可能性があるので注意が必要です。ここでは、注文ミスが発生する際の原因と対策を詳しく解説します。
お客様から注文を受ける際に発生しやすいミス
主に聞き間違いや伝票への書き忘れ、書き間違いなどがあげられます。この場合、必ず注文時にお客様の前で伝票を記載する、最後に注文を復唱し口頭確認をおこなうといったルールを設けて徹底することで防ぐことができます。また、手書き伝票ではなくハンディターミナルなど、電子化するのも良いでしょう。
ホールからキッチンへ注文を伝達するときに発生しやすいミス
主に口頭伝達での伝え間違い、聞き間違いや手書き伝票の読み間違いなどがあげられます。この場合、口頭伝達のみを避け、注文履歴を電子化することでミスが発生しにくくなります。
キッチンからホールへ料理を出すときに発生しやすいミス
主に料理の取り違いがあげられます。この場合、見た目で区別つきにくいメニューがある場合、皿の色や形状を変えるなど、ホールスタッフが一目で見て分かりやすい工夫をすることでミスを防ぐことができます。
お客様に料理を配膳するときに発生しやすいミス
主に提供するテーブル間違いがあげられます。この場合、提供時に伝票を確認する、席番号で管理する、といったルールを儲け徹底しましょう。
注文ミスの解決策として、セルフオーダーシステム導入も効果的です。お客様ご自身で注文を完結するセルフオーダーシステムを導入することで、スタッフが注文を取る工程を省けるため入力ミス・入力忘れをなくすことができます。Mmenuは、集客から注文、決済までオールインワンな業界初のオーダーシステムです。キッチンでの注文管理も簡単で、未提供のオーダーはアラームでお知らせする機能があるため、注文ミスや提供遅れでのクレームを最小限にすることができます。上越市の飲食店でセルフオーダーシステム導入をご検討中ならMmenuに一度ご相談ください。
よくあるご質問
店舗が複数あるが、まとめてお願いできるか?
一つの管理画面で複数の店舗管理が可能です。難しい設定は不要で、多店舗展開にも簡単に対応可能です。詳しくは、ご検討の際にお申し付けください。
システムの管理にかかる工数(店舗側)を知りたい
導入後のシステム管理にかかる工数はほとんどございません。サーバー管理やシステム運用保守は一括してMmenuが行いますので、安心して今まで通りの店舗運営に専念いただけます。
スタッフもお客様も使いこなせるか心配
直感的でわかりやすい操作感に加え、マニュアルのお渡しとスタッフ向けトレニングも充実しております。経験の浅いアルバイトの方でも簡単に取り扱い可能です。
設定や実際の運営がうまくできるか心配
導入支援、運営のサポートまで一括してお任せください。導入後もオンラインのサポートデスクにお気軽にお問い合わせください。
実際に操作する画面をみたい
実際にアプリの操作感をご体感頂けるデモ環境をご用意しております。すぐに提供可能なので、お気軽にお声がけください。ご満足いただいた上で、導入をご検討いただければ幸いです。
従業員へのサポートはありますか?
従業員様からのお問合せは専用のコールセンターにて24時間365日お受けいたします。コストだけでなく運用面でもご負担がかからないよう、サポート体制を整えております。
※「Mmenu」は株式会社MmenuJapanよりサービス提供となります。 そのため、お客様と株式会社MmenuJapanとのご契約になります。