鶴岡市の飲食店でオーダーシステムの導入ならMmenu(エムメニュー)がおすすめ！
鶴岡市の飲食店で、オーダーシステム導入をご検討中ならMmenu(エムメニュー)がおすすめです。Mmenuは、集客から注文・決済まで可能な業界初の「オールインワンオーダーシステム」です。お客様もスタッフも使いやすい画面デザインにこだわり、操作もかんたんです。また、多言語対応も対応しているため、外国人のお客様にも安心です。
鶴岡市の飲食店でこんな
お悩みはございませんか？
- オーダーシステム導入を検討しているが、
使いこなせるか心配 - 外国人のお客様が増加しているが、
多言語対応ができていない - 従業員定着率を上げられずに
慢性的な人材不足に悩んでいる
Mmenu(エムメニュー)なら
すべての悩みを解決！
鶴岡市の飲食店でお悩みを抱えているなら、Mmenuで解消しませんか？ここでは、お悩みに対してどのように対応できるかをご紹介します。
「かんたん」「つかいやすい」にこだわった画面デザイン
「Mmenuは老若男女問わず誰でも「かんたん」「つかいやすい」にこだわったシンプルな画面デザインになっています。普段使い慣れたSNSやネットショップなどと同じような使い勝手で直感的に操作が可能なため、お客様側もスタッフ側もストレスなく利用することができます。※スタッフへ直接注文することもできます。
多言語対応可能な自動翻訳機能
近年、インバウンド需要が増加しています。Mmenuではメニューの翻訳をAIが対応する自動翻訳機能を搭載しております。日本語に不慣れな外国人のお客様にとって、多言語メニューで注文できるのは嬉しいポイントでしょう。多言語メニューを準備する手間や、多言語対応スタッフを用意するコストが必要なく、インバウンド対策が簡単にできる点が魅力です。
スタッフエール(チップ)機能で従業員定着率UP
Mmenuでは「スタッフエール機能」という、お客様からのチップ機能を搭載しています。飲食業界の離職率が深刻化している今、従業員定着率の向上は急務と言えます。スタッフエール機能で接客の評価を見える化することで、従業員のモチベーション向上に繋がり、結果として従業員の定着率が向上します。
上記のように、オールインワンオーダーシステムのMmenuを利用すれば、様々な悩みを解消することができます。集客から注文・決済、顧客管理まで、一括で対応可能なので、店舗運営の効率化に繋がります。鶴岡市の飲食店でオーダーシステム導入をご検討されているなら、Mmenuにお任せください！
鶴岡市の飲食店で
Mmenuが選ばれる理由
オールインワンオーダーシステムの「Mmenu」をご利用いただくと、集客から注文・決済、顧客管理まで一括で問題解決可能です。ここでは、鶴岡市の飲食店でMmenuが選ばれる理由を3つのポイントに分けて説明します。
スムーズな注文・決済
お客様は、座席に置かれたQRコードまたはMmenuタグを読み込んで簡単にセルフオーダーをおこないます。また、テーブルでのキャッシュレス決済にも対応しているので、店員とのやり取りなくお会計まで完結することができます。
顧客管理で売上向上
Mmenuでは顧客・テーブルごとの売り上げ分析、時間帯などの閲覧が可能です。1店舗から複数店舗まで、リアルタイムにレポートの閲覧ができます。過去データとの比較や、エクスポートも可能なので、本部での数値管理にも役立ちます。
LINE連携で集客の自動化
Mmenuでは、LINE連携をすることで効果的なクーポン発行をおこない、リピーター獲得に繋げることができます。顧客情報管理から簡単にオーディエンス分けできるので、集客の知識がなくても集客力の向上が可能です。
Mmenuを利用いただくことで、店舗側の運営効率カや売上向上が期待できます。鶴岡市の飲食店で、店舗運営や集客・人材不足に対するお悩みを抱えているなら、Mmenuにお任せください。
料金プラン
Mmenu(エムメニュー)の料金プランはわかりやすく月額+オプション料金で全ての機能が使い放題です。
| 月額料金 | 13,000円(税込)～ |
|---|---|
| オプション | AI翻訳(インバウンド向け)+月額3,000円(税込)
Mmenuテーブルオーダーカード(QRコード・NFC)1枚1,500円(税込) |
| 顧客管理・集客 | 顧客情報管理(CRM)
自動サンクスメッセージ LINE友達獲得&かんたんクーポン配信 |
| オーダー・接客・提供 | 注文管理
スタッフエール(投げ銭機能) 瞬時にわかる来店回数データ 脱グルメサイト オーダーの時間経過アラーム |
| 決済 | スマホ決済
QRコード決済 クレジット(決済手数料:3.25%〜) 現金 |
| 店舗運営 | メニュー管理
複数店舗管理 スタッフ管理 予約管理 |
| データ分析 | 注文履歴
属性分析 売上分析 来店情報 |
| サポート体制 | LINE・メール(受付時間：24時間365日) |
| その他プラン | 買取プラン 780,000円(税込)
※保守点検費用 月額3,000円(税抜/1店舗単位) 初期費用10万円(税抜)+20万円(税抜/1店舗単位) |
Mmenuの採用受付近接エリア
鶴岡市内の対象エリア
たらのき代｜のぞみ町｜ほなみ町｜みずほ｜みどり町｜安丹｜伊勢横内｜伊勢原町｜井岡｜一霞｜稲生｜茨新田｜羽黒町押口｜羽黒町玉川｜羽黒町金森目｜羽黒町戸野｜羽黒町後田｜羽黒町荒川｜羽黒町高寺｜羽黒町黒瀬｜羽黒町細谷｜羽黒町坂ノ下｜羽黒町三ツ橋｜羽黒町市野山｜羽黒町手向｜羽黒町狩谷野目｜羽黒町十文字｜羽黒町小増川｜羽黒町松ケ岡｜羽黒町松尾｜羽黒町上野新田｜羽黒町石野新田｜羽黒町赤川｜羽黒町仙道｜羽黒町川行｜羽黒町川代｜羽黒町染興屋｜羽黒町増川新田｜羽黒町大口｜羽黒町中里｜羽黒町昼田｜羽黒町猪俣新田｜羽黒町町屋｜羽黒町馬渡ノ内下｜羽黒町富沢｜羽黒町野荒町｜羽黒町野田｜越後京田｜越沢｜越中山｜遠賀原｜岡山｜温海｜温海川｜下興屋｜下山添｜下小中｜下清水｜下川｜下中野目｜下田沢｜下名川｜加茂｜家中新町｜我老林｜海老島町｜外内島｜覚岸寺｜茅原｜茅原町｜関根｜関川｜丸岡｜宮沢｜錦町｜金沢｜金谷｜熊出｜桂荒俣｜堅苔沢｜古郡｜戸沢｜五十川｜工藤｜荒井京田｜荒沢｜荒俣｜行沢｜高坂｜高田｜黒川｜今泉｜砂川｜砂谷｜砂塚｜砂田町｜斎藤川原｜坂野下｜鷺畑｜桜新町｜三光町｜三瀬｜三千刈｜三和｜三和町｜山王町｜山五十川｜山田｜寺田｜若葉町｜寿｜勝福寺｜小岩川｜小京田｜小国｜小真木原町｜小菅野代｜小中島｜小波渡｜小名部｜小淀川｜少連寺｜昭和町｜松根｜松沢｜上山谷｜上山添｜上清水｜上中野目｜上田沢｜上藤島｜上畑町｜上名川｜城南町｜城北町｜常盤木｜新屋敷｜新海町｜新形町｜新斎部｜森片｜神明町｜須走｜水沢｜菅野代｜清水新田｜西茅原町｜西京田｜西荒屋｜西沼｜西新斎町｜西片屋｜西目｜青柳町｜青龍寺｜切添町｜千安京田｜千石町｜川尻｜泉町｜鼠ケ関｜双葉町｜倉沢｜早田｜大岩川｜大広｜大荒｜大山｜大針｜大西町｜大川渡｜大鳥｜大塚町｜大東町｜大半田｜大部町｜大宝寺｜大宝寺町｜大網｜大淀川｜滝沢｜蛸井興屋｜谷地興屋｜谷定｜中京田｜中橋｜中山｜中楯｜中清水｜中沢｜中田｜中野京田｜中野新田｜朝暘町｜長崎｜長者町｜長沼｜鳥居町｜辻興屋｜添川｜田川｜田代｜田麦俣｜渡前｜東岩本｜東原町｜東荒屋｜東新斎町｜東堀越｜東目｜湯温海｜湯田川｜湯野沢｜湯野浜｜藤の花｜藤岡｜藤沢｜藤島｜藤島関根｜藤浪｜道形｜道形町｜道田町｜栃屋｜日吉町｜日枝｜日出｜日和田町｜播磨｜馬場町｜馬町｜馬渡｜白山｜八ツ興屋｜八色木｜板井川｜番田｜美原町｜美咲町｜菱津｜苗津｜苗津町｜布目｜福田｜文園町｜文下｜平京田｜平形｜平成町｜平足｜平田｜宝谷｜宝町｜宝田｜宝徳｜豊栄｜豊田｜北茅原町｜北京田｜睦町｜本郷｜本町｜本田｜幕野内｜末広町｜箕升新田｜民田｜無音｜面野山｜木野俣｜野田目｜矢引｜矢馳｜柳久瀬｜柳田｜油戸｜友江｜友江町｜由良｜余慶町｜陽光町｜淀川町｜林崎｜和名川｜楪｜槇代
※その他エリアも承っております。
導入事例
とりとんたん 明石店
人手不足に悩まされていましたがMmenu導入したことによりお客様からも注文がして頂ける機会が増えスタッフに少し余裕が生まれ、より丁寧な接客を意識できるようになりました。この度初めて「モバイルオーダー」を導入しましたが、人件費も約２%ほど削減できとても助かっています。
とん豚テジ 蒲田店
外国の方のご来店が多い当店では自動翻訳機能はとても重宝しています。以前であれば英語メニューを準備したりと何かと手間がかかりましたが、Mmenuでは6か国語に対応しており顧客・スタッフにとって双方にメリットがあります。
焼肉の家いちえん 姫路店
今までいろんなPOSレジを使ってきましたが、ダントツで使い易いと感じました。グループご店舗の売上比較やレポートもすぐに閲覧できるので管理業務が効率化されました。また、GoogleMapへのクチコミも増え、マーケティングの効果も実感できています。
セルフオーダーシステム導入のメリット
セルフオーダーシステムとは、飲食店などで顧客が自席からタブレットやスマートフォンを使って直接注文できるシステムのことです。セルフオーダーシステムを導入することで飲食店には様々なメリットがあります。以下でセルフオーダーシステム導入のメリットをご紹介するので、導入の参考にしましょう。
人件費削減
飲食店のホールスタッフの業務はお客様のご案内からテーブルのセット、注文、配膳、お会計と多岐にわたります。 セルフオーダーシステムを導入することで、注文を取る業務を無くすことができます。そのため、注文を取る業務にかかるスタッフへの教育コストも含め、人件費削減に繋げることができます。
注文ミスの削減
忙しい時間帯は特に、聞き間違いや伝票への記載漏れで注文ミスが発生する可能性があります。注文ミスは売上や食材のロスに繋がります。セルフオーダーシステムを導入することで、お客様が自分で注文するため、聞き間違いや伝え間違いなどによる注文ミスを減らすことができます
待ち時間の短縮
ランチやディナーなどの忙しい時間帯は、ホールスタッフが業務に追われてなかなか注文に対応できない時があります。セルフオーダーシステムなら、注文する際にスタッフを呼ぶ手間がなく、お客様が自分のタイミングで注文できるため、待ち時間が短くなります。
多言語対応可能
近年インバウンド需要が増加しているため、外国語対応にお悩みの飲食店も多いのではないでしょうか。外国語に対応したメニューや、外国語対応可能なスタッフを用意することでその分コストがかかります。セルフオーダーシステムを利用することで外国語対応がしやすく、インバウンド需要にも対応可能です。
セルフオーダーシステム導入を検討している場合は、店舗のニーズに合ったシステムを選ぶことが重要です。Mmenuのオールインワンオーダーシステムは、集客から注文、決済までオールインワンな業界初のオーダーシステムです。鶴岡市の飲食店でセルフオーダーシステム導入ならMmenuにお任せください。
飲食店で注文ミスが起こる原因と対策
飲食店で発生する「注文ミス（オーダーミス）」は売上や食材のロスに繋がるだけでなく、お客様からのクレームに発展する可能性があるので注意が必要です。ここでは、注文ミスが発生する際の原因と対策を詳しく解説します。
お客様から注文を受ける際に発生しやすいミス
主に聞き間違いや伝票への書き忘れ、書き間違いなどがあげられます。この場合、必ず注文時にお客様の前で伝票を記載する、最後に注文を復唱し口頭確認をおこなうといったルールを設けて徹底することで防ぐことができます。また、手書き伝票ではなくハンディターミナルなど、電子化するのも良いでしょう。
ホールからキッチンへ注文を伝達するときに発生しやすいミス
主に口頭伝達での伝え間違い、聞き間違いや手書き伝票の読み間違いなどがあげられます。この場合、口頭伝達のみを避け、注文履歴を電子化することでミスが発生しにくくなります。
キッチンからホールへ料理を出すときに発生しやすいミス
主に料理の取り違いがあげられます。この場合、見た目で区別つきにくいメニューがある場合、皿の色や形状を変えるなど、ホールスタッフが一目で見て分かりやすい工夫をすることでミスを防ぐことができます。
お客様に料理を配膳するときに発生しやすいミス
主に提供するテーブル間違いがあげられます。この場合、提供時に伝票を確認する、席番号で管理する、といったルールを儲け徹底しましょう。
注文ミスの解決策として、セルフオーダーシステム導入も効果的です。お客様ご自身で注文を完結するセルフオーダーシステムを導入することで、スタッフが注文を取る工程を省けるため入力ミス・入力忘れをなくすことができます。Mmenuは、集客から注文、決済までオールインワンな業界初のオーダーシステムです。キッチンでの注文管理も簡単で、未提供のオーダーはアラームでお知らせする機能があるため、注文ミスや提供遅れでのクレームを最小限にすることができます。鶴岡市の飲食店でセルフオーダーシステム導入をご検討中ならMmenuに一度ご相談ください。
よくあるご質問
店舗が複数あるが、まとめてお願いできるか？
一つの管理画面で複数の店舗管理が可能です。難しい設定は不要で、多店舗展開にも簡単に対応可能です。詳しくは、ご検討の際にお申し付けください。
システムの管理にかかる工数(店舗側)を知りたい
導入後のシステム管理にかかる工数はほとんどございません。サーバー管理やシステム運用保守は一括してMmenuが行いますので、安心して今まで通りの店舗運営に専念いただけます。
スタッフもお客様も使いこなせるか心配
直感的でわかりやすい操作感に加え、マニュアルのお渡しとスタッフ向けトレニングも充実しております。経験の浅いアルバイトの方でも簡単に取り扱い可能です。
設定や実際の運営がうまくできるか心配
導入支援、運営のサポートまで一括してお任せください。導入後もオンラインのサポートデスクにお気軽にお問い合わせください。
実際に操作する画面をみたい
実際にアプリの操作感をご体感頂けるデモ環境をご用意しております。すぐに提供可能なので、お気軽にお声がけください。ご満足いただいた上で、導入をご検討いただければ幸いです。
従業員へのサポートはありますか？
従業員様からのお問合せは専用のコールセンターにて24時間365日お受けいたします。コストだけでなく運用面でもご負担がかからないよう、サポート体制を整えております。
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