高岡市の飲食店でオーダーシステムの導入ならMmenu(エムメニュー)がおすすめ!
高岡市の飲食店で、オーダーシステム導入をご検討中ならMmenu(エムメニュー)がおすすめです。Mmenuは、集客から注文・決済まで可能な業界初の「オールインワンオーダーシステム」です。お客様もスタッフも使いやすい画面デザインにこだわり、操作もかんたんです。また、多言語対応も対応しているため、外国人のお客様にも安心です。
高岡市の飲食店でこんな
お悩みはございませんか?
- オーダーシステム導入を検討しているが、
使いこなせるか心配 - 外国人のお客様が増加しているが、
多言語対応ができていない - 従業員定着率を上げられずに
慢性的な人材不足に悩んでいる
Mmenu(エムメニュー)なら
すべての悩みを解決!
高岡市の飲食店でお悩みを抱えているなら、Mmenuで解消しませんか?ここでは、お悩みに対してどのように対応できるかをご紹介します。
「かんたん」「つかいやすい」にこだわった画面デザイン
「Mmenuは老若男女問わず誰でも「かんたん」「つかいやすい」にこだわったシンプルな画面デザインになっています。普段使い慣れたSNSやネットショップなどと同じような使い勝手で直感的に操作が可能なため、お客様側もスタッフ側もストレスなく利用することができます。※スタッフへ直接注文することもできます。
多言語対応可能な自動翻訳機能
近年、インバウンド需要が増加しています。Mmenuではメニューの翻訳をAIが対応する自動翻訳機能を搭載しております。日本語に不慣れな外国人のお客様にとって、多言語メニューで注文できるのは嬉しいポイントでしょう。多言語メニューを準備する手間や、多言語対応スタッフを用意するコストが必要なく、インバウンド対策が簡単にできる点が魅力です。
スタッフエール(チップ)機能で従業員定着率UP
Mmenuでは「スタッフエール機能」という、お客様からのチップ機能を搭載しています。飲食業界の離職率が深刻化している今、従業員定着率の向上は急務と言えます。スタッフエール機能で接客の評価を見える化することで、従業員のモチベーション向上に繋がり、結果として従業員の定着率が向上します。
上記のように、オールインワンオーダーシステムのMmenuを利用すれば、様々な悩みを解消することができます。集客から注文・決済、顧客管理まで、一括で対応可能なので、店舗運営の効率化に繋がります。高岡市の飲食店でオーダーシステム導入をご検討されているなら、Mmenuにお任せください!
高岡市の飲食店で
Mmenuが選ばれる理由
オールインワンオーダーシステムの「Mmenu」をご利用いただくと、集客から注文・決済、顧客管理まで一括で問題解決可能です。ここでは、高岡市の飲食店でMmenuが選ばれる理由を3つのポイントに分けて説明します。
スムーズな注文・決済
お客様は、座席に置かれたQRコードまたはMmenuタグを読み込んで簡単にセルフオーダーをおこないます。また、テーブルでのキャッシュレス決済にも対応しているので、店員とのやり取りなくお会計まで完結することができます。
顧客管理で売上向上
Mmenuでは顧客・テーブルごとの売り上げ分析、時間帯などの閲覧が可能です。1店舗から複数店舗まで、リアルタイムにレポートの閲覧ができます。過去データとの比較や、エクスポートも可能なので、本部での数値管理にも役立ちます。
LINE連携で集客の自動化
Mmenuでは、LINE連携をすることで効果的なクーポン発行をおこない、リピーター獲得に繋げることができます。顧客情報管理から簡単にオーディエンス分けできるので、集客の知識がなくても集客力の向上が可能です。
Mmenuを利用いただくことで、店舗側の運営効率カや売上向上が期待できます。高岡市の飲食店で、店舗運営や集客・人材不足に対するお悩みを抱えているなら、Mmenuにお任せください。
料金プラン
Mmenu(エムメニュー)の料金プランはわかりやすく月額+オプション料金で全ての機能が使い放題です。
月額料金 | 13,000円(税込)~ |
---|---|
オプション | AI翻訳(インバウンド向け)+月額3,000円(税込)
Mmenuテーブルオーダーカード(QRコード・NFC)1枚1,500円(税込) |
顧客管理・集客 | 顧客情報管理(CRM)
自動サンクスメッセージ LINE友達獲得&かんたんクーポン配信 |
オーダー・接客・提供 | 注文管理
スタッフエール(投げ銭機能) 瞬時にわかる来店回数データ 脱グルメサイト オーダーの時間経過アラーム |
決済 | スマホ決済
QRコード決済 クレジット(決済手数料:3.25%〜) 現金 |
店舗運営 | メニュー管理
複数店舗管理 スタッフ管理 予約管理 |
データ分析 | 注文履歴
属性分析 売上分析 来店情報 |
サポート体制 | LINE・メール(受付時間:24時間365日) |
その他プラン | 買取プラン 780,000円(税込)
※保守点検費用 月額3,000円(税抜/1店舗単位) 初期費用10万円(税抜)+20万円(税抜/1店舗単位) |
Mmenuの採用受付近接エリア
高岡市内の対象エリア
ICパーク|あわら町|オフィスパーク|グリーンパーク|旭ケ丘|葦附|井口本江|一番町|羽広|永楽町|駅南|横田|横田町|横田本町|荻布|荻布四つ葉町|荻布新町|下関|下関町|下窪|下黒田|下山田|下島町|下伏間江|下牧野|下麻生|下麻生伸町|開発本町|角|角三島|鴨島町|関大町|関町|関本町|丸の内|岩坪|吉久|宮田町|宮脇町|京町|京田|境|桐木町|金屋|金屋町|金屋本町|駒方|熊野町|月野谷|源平町|古城|古定塚|戸出葵町|戸出伊勢領|戸出栄町|戸出延島|戸出岡御所|戸出吉住|戸出吉住新|戸出古戸出|戸出光明寺|戸出行兼|戸出市野瀬|戸出春日|戸出曙町|戸出西部金屋|戸出青園町|戸出石代|戸出大清水|戸出池田町|戸出竹|戸出竹北|戸出町|戸出徳市|戸出放寺|戸出放寺新|戸出狼|戸出六十歩|五十辺|五十里|五十里西町|五十里東町|五福町|御馬出町|御坊山|御旅屋町|向野町|向野本町|広小路|江尻|江尻白山町|江道|荒屋敷|荒見崎|荒川町|高園町|高辻|高美町|高伏町|高陵町|国吉|黒田新町|今市|今泉|今泉新|佐加野|佐加野東|佐野|佐野緑町|細池|材木町|坂下町|笹川|笹八口|三ケ|三女子|三番町|山下|山川|四屋|四日市|市場通り|志貴野しらとり台|寺町|柴野|柴野内島|若杉|若富町|若保町|若葉町|守護町|守護町新|守山|守山町|手洗野|十二町島|十日市|渋谷|出来田|出来田新町|春日丘|勝木原|小泉新|小竹|小馬出町|昭和町|松原町|鐘紡町|上開発|上関|上関町|上黒田|上黒田新|上四屋|上渡|上八ケ新|上伏間江|上北島|上牧野|上麻生|城光寺|城東|城北町|常国|常国みどり台|新栄町|新横町|新寺町|新成町|新能町|深沢|神主町|神田新町|須田|瑞穂町|清水町|西園町|西海老坂|西広上|西広谷|西高町|西町|西田|西藤平蔵|青葉町|石丸|石瀬|石塚|石堤|赤江町|赤祖父|千石町|千鳥丘町|千木屋町|川原町|川原本町|扇町|泉が丘|泉町|前田町|早川|蔵野町|太田|太田伊勢領|太田山岸|太田谷内|袋町|大鋸屋町|大源寺|大工中町|大手町|大町|大坪町|大福院|大仏町|大野|醍醐|滝|滝新|谷内|地子木町|池田|中央町|中川|中川栄町|中川園町|中川上町|中川町|中川本町|中曽根|中田|中島町|中保|長慶寺|長江|通町|辻|鶴寄町|定塚|定塚町|島崎|島新|東下関|東海老坂|東上関|東石堤|東中川町|東藤平蔵|東保新|東野|答野出|答野島|頭川|内島|内免|南幸町|南田町|二上|二上新|二上町|二塚|二番町|能町|能町駅南|能町東|能町南|波岡|博労町|博労本町|白金町|白銀町|八ケ|八口|八丁道|樋詰|美原町|美幸町|姫野|富岡町|風呂屋町|伏木|伏木磯町|伏木一宮|伏木錦町|伏木古国府|伏木古府|伏木古府元町|伏木国分|伏木中央町|伏木東一宮|伏木本町|伏木湊町|伏木矢田|伏木矢田上町|伏木矢田新町|福栄町|福岡町一歩二歩|福岡町下向田|福岡町下蓑|福岡町下蓑新|福岡町下老子|福岡町加茂|福岡町花尾|福岡町開ほつ|福岡町五位|福岡町江尻|福岡町荒屋敷|福岡町三日市|福岡町小伊勢領|福岡町小野|福岡町上向田|福岡町上蓑|福岡町上野|福岡町西|福岡町西川原島|福岡町西明寺|福岡町赤丸|福岡町大滝|福岡町大野|福岡町沢川|福岡町鳥倉|福岡町土屋|福岡町栃丘|福岡町馬場|福岡町舞谷|福岡町福岡|福岡町福岡新|福岡町本領|福岡町蓑島|福岡町木舟|福岡町矢部|福田|福田六家|平成町|平米町|米島|片原横町|片原中島町|片原町|宝町|宝来町|放生津|芳野|蜂ケ島|北蔵新|北定塚|北島|牧野金屋|堀岡又新|堀上町|本丸町|本郷|本町|本保|麻生谷|末広町|明園町|明野町|明和町|木舟町|木町|木津|問屋町|野村|利屋町|立野|立野美鳥町|旅篭町|林新|蓮花寺|蓮花寺新町|蓮美町|六家|六日市|和田|和田上町|和田西町|鷲北新
※その他エリアも承っております。
導入事例
とりとんたん 明石店
人手不足に悩まされていましたがMmenu導入したことによりお客様からも注文がして頂ける機会が増えスタッフに少し余裕が生まれ、より丁寧な接客を意識できるようになりました。この度初めて「モバイルオーダー」を導入しましたが、人件費も約2%ほど削減できとても助かっています。
とん豚テジ 蒲田店
外国の方のご来店が多い当店では自動翻訳機能はとても重宝しています。以前であれば英語メニューを準備したりと何かと手間がかかりましたが、Mmenuでは6か国語に対応しており顧客・スタッフにとって双方にメリットがあります。
焼肉の家いちえん 姫路店
今までいろんなPOSレジを使ってきましたが、ダントツで使い易いと感じました。グループご店舗の売上比較やレポートもすぐに閲覧できるので管理業務が効率化されました。また、GoogleMapへのクチコミも増え、マーケティングの効果も実感できています。
セルフオーダーシステム導入のメリット
セルフオーダーシステムとは、飲食店などで顧客が自席からタブレットやスマートフォンを使って直接注文できるシステムのことです。セルフオーダーシステムを導入することで飲食店には様々なメリットがあります。以下でセルフオーダーシステム導入のメリットをご紹介するので、導入の参考にしましょう。
人件費削減
飲食店のホールスタッフの業務はお客様のご案内からテーブルのセット、注文、配膳、お会計と多岐にわたります。 セルフオーダーシステムを導入することで、注文を取る業務を無くすことができます。そのため、注文を取る業務にかかるスタッフへの教育コストも含め、人件費削減に繋げることができます。
注文ミスの削減
忙しい時間帯は特に、聞き間違いや伝票への記載漏れで注文ミスが発生する可能性があります。注文ミスは売上や食材のロスに繋がります。セルフオーダーシステムを導入することで、お客様が自分で注文するため、聞き間違いや伝え間違いなどによる注文ミスを減らすことができます
待ち時間の短縮
ランチやディナーなどの忙しい時間帯は、ホールスタッフが業務に追われてなかなか注文に対応できない時があります。セルフオーダーシステムなら、注文する際にスタッフを呼ぶ手間がなく、お客様が自分のタイミングで注文できるため、待ち時間が短くなります。
多言語対応可能
近年インバウンド需要が増加しているため、外国語対応にお悩みの飲食店も多いのではないでしょうか。外国語に対応したメニューや、外国語対応可能なスタッフを用意することでその分コストがかかります。セルフオーダーシステムを利用することで外国語対応がしやすく、インバウンド需要にも対応可能です。
セルフオーダーシステム導入を検討している場合は、店舗のニーズに合ったシステムを選ぶことが重要です。Mmenuのオールインワンオーダーシステムは、集客から注文、決済までオールインワンな業界初のオーダーシステムです。高岡市の飲食店でセルフオーダーシステム導入ならMmenuにお任せください。
飲食店で注文ミスが起こる原因と対策
飲食店で発生する「注文ミス(オーダーミス)」は売上や食材のロスに繋がるだけでなく、お客様からのクレームに発展する可能性があるので注意が必要です。ここでは、注文ミスが発生する際の原因と対策を詳しく解説します。
お客様から注文を受ける際に発生しやすいミス
主に聞き間違いや伝票への書き忘れ、書き間違いなどがあげられます。この場合、必ず注文時にお客様の前で伝票を記載する、最後に注文を復唱し口頭確認をおこなうといったルールを設けて徹底することで防ぐことができます。また、手書き伝票ではなくハンディターミナルなど、電子化するのも良いでしょう。
ホールからキッチンへ注文を伝達するときに発生しやすいミス
主に口頭伝達での伝え間違い、聞き間違いや手書き伝票の読み間違いなどがあげられます。この場合、口頭伝達のみを避け、注文履歴を電子化することでミスが発生しにくくなります。
キッチンからホールへ料理を出すときに発生しやすいミス
主に料理の取り違いがあげられます。この場合、見た目で区別つきにくいメニューがある場合、皿の色や形状を変えるなど、ホールスタッフが一目で見て分かりやすい工夫をすることでミスを防ぐことができます。
お客様に料理を配膳するときに発生しやすいミス
主に提供するテーブル間違いがあげられます。この場合、提供時に伝票を確認する、席番号で管理する、といったルールを儲け徹底しましょう。
注文ミスの解決策として、セルフオーダーシステム導入も効果的です。お客様ご自身で注文を完結するセルフオーダーシステムを導入することで、スタッフが注文を取る工程を省けるため入力ミス・入力忘れをなくすことができます。Mmenuは、集客から注文、決済までオールインワンな業界初のオーダーシステムです。キッチンでの注文管理も簡単で、未提供のオーダーはアラームでお知らせする機能があるため、注文ミスや提供遅れでのクレームを最小限にすることができます。高岡市の飲食店でセルフオーダーシステム導入をご検討中ならMmenuに一度ご相談ください。
よくあるご質問
店舗が複数あるが、まとめてお願いできるか?
一つの管理画面で複数の店舗管理が可能です。難しい設定は不要で、多店舗展開にも簡単に対応可能です。詳しくは、ご検討の際にお申し付けください。
システムの管理にかかる工数(店舗側)を知りたい
導入後のシステム管理にかかる工数はほとんどございません。サーバー管理やシステム運用保守は一括してMmenuが行いますので、安心して今まで通りの店舗運営に専念いただけます。
スタッフもお客様も使いこなせるか心配
直感的でわかりやすい操作感に加え、マニュアルのお渡しとスタッフ向けトレニングも充実しております。経験の浅いアルバイトの方でも簡単に取り扱い可能です。
設定や実際の運営がうまくできるか心配
導入支援、運営のサポートまで一括してお任せください。導入後もオンラインのサポートデスクにお気軽にお問い合わせください。
実際に操作する画面をみたい
実際にアプリの操作感をご体感頂けるデモ環境をご用意しております。すぐに提供可能なので、お気軽にお声がけください。ご満足いただいた上で、導入をご検討いただければ幸いです。
従業員へのサポートはありますか?
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