金沢市の飲食店でオーダーシステムの導入ならMmenu(エムメニュー)がおすすめ!
金沢市の飲食店で、オーダーシステム導入をご検討中ならMmenu(エムメニュー)がおすすめです。Mmenuは、集客から注文・決済まで可能な業界初の「オールインワンオーダーシステム」です。お客様もスタッフも使いやすい画面デザインにこだわり、操作もかんたんです。また、多言語対応も対応しているため、外国人のお客様にも安心です。
金沢市の飲食店でこんな
お悩みはございませんか?
- オーダーシステム導入を検討しているが、
使いこなせるか心配 - 外国人のお客様が増加しているが、
多言語対応ができていない - 従業員定着率を上げられずに
慢性的な人材不足に悩んでいる
Mmenu(エムメニュー)なら
すべての悩みを解決!
金沢市の飲食店でお悩みを抱えているなら、Mmenuで解消しませんか?ここでは、お悩みに対してどのように対応できるかをご紹介します。
「かんたん」「つかいやすい」にこだわった画面デザイン
「Mmenuは老若男女問わず誰でも「かんたん」「つかいやすい」にこだわったシンプルな画面デザインになっています。普段使い慣れたSNSやネットショップなどと同じような使い勝手で直感的に操作が可能なため、お客様側もスタッフ側もストレスなく利用することができます。※スタッフへ直接注文することもできます。
多言語対応可能な自動翻訳機能
近年、インバウンド需要が増加しています。Mmenuではメニューの翻訳をAIが対応する自動翻訳機能を搭載しております。日本語に不慣れな外国人のお客様にとって、多言語メニューで注文できるのは嬉しいポイントでしょう。多言語メニューを準備する手間や、多言語対応スタッフを用意するコストが必要なく、インバウンド対策が簡単にできる点が魅力です。
スタッフエール(チップ)機能で従業員定着率UP
Mmenuでは「スタッフエール機能」という、お客様からのチップ機能を搭載しています。飲食業界の離職率が深刻化している今、従業員定着率の向上は急務と言えます。スタッフエール機能で接客の評価を見える化することで、従業員のモチベーション向上に繋がり、結果として従業員の定着率が向上します。
上記のように、オールインワンオーダーシステムのMmenuを利用すれば、様々な悩みを解消することができます。集客から注文・決済、顧客管理まで、一括で対応可能なので、店舗運営の効率化に繋がります。金沢市の飲食店でオーダーシステム導入をご検討されているなら、Mmenuにお任せください!
金沢市の飲食店で
Mmenuが選ばれる理由
オールインワンオーダーシステムの「Mmenu」をご利用いただくと、集客から注文・決済、顧客管理まで一括で問題解決可能です。ここでは、金沢市の飲食店でMmenuが選ばれる理由を3つのポイントに分けて説明します。
スムーズな注文・決済
お客様は、座席に置かれたQRコードまたはMmenuタグを読み込んで簡単にセルフオーダーをおこないます。また、テーブルでのキャッシュレス決済にも対応しているので、店員とのやり取りなくお会計まで完結することができます。
顧客管理で売上向上
Mmenuでは顧客・テーブルごとの売り上げ分析、時間帯などの閲覧が可能です。1店舗から複数店舗まで、リアルタイムにレポートの閲覧ができます。過去データとの比較や、エクスポートも可能なので、本部での数値管理にも役立ちます。
LINE連携で集客の自動化
Mmenuでは、LINE連携をすることで効果的なクーポン発行をおこない、リピーター獲得に繋げることができます。顧客情報管理から簡単にオーディエンス分けできるので、集客の知識がなくても集客力の向上が可能です。
Mmenuを利用いただくことで、店舗側の運営効率カや売上向上が期待できます。金沢市の飲食店で、店舗運営や集客・人材不足に対するお悩みを抱えているなら、Mmenuにお任せください。
料金プラン
Mmenu(エムメニュー)の料金プランはわかりやすく月額+オプション料金で全ての機能が使い放題です。
月額料金 | 13,000円(税込)~ |
---|---|
オプション | AI翻訳(インバウンド向け)+月額3,000円(税込)
Mmenuテーブルオーダーカード(QRコード・NFC)1枚1,500円(税込) |
顧客管理・集客 | 顧客情報管理(CRM)
自動サンクスメッセージ LINE友達獲得&かんたんクーポン配信 |
オーダー・接客・提供 | 注文管理
スタッフエール(投げ銭機能) 瞬時にわかる来店回数データ 脱グルメサイト オーダーの時間経過アラーム |
決済 | スマホ決済
QRコード決済 クレジット(決済手数料:3.25%〜) 現金 |
店舗運営 | メニュー管理
複数店舗管理 スタッフ管理 予約管理 |
データ分析 | 注文履歴
属性分析 売上分析 来店情報 |
サポート体制 | LINE・メール(受付時間:24時間365日) |
その他プラン | 買取プラン 780,000円(税込)
※保守点検費用 月額3,000円(税抜/1店舗単位) 初期費用10万円(税抜)+20万円(税抜/1店舗単位) |
Mmenuの採用受付近接エリア
金沢市内の対象エリア
弥生|いなほ|かたつ|しじま台|つつじが丘|みずき|みどり|もりの里|旭町|粟崎町|粟崎浜町|安江町|鞍月|鞍月東|磯部町|茨木町|羽場町|卯辰町|永安町|駅西新町|駅西本町|榎尾町|円光寺|円光寺本町|鴛原町|奥新保町|押野|横山町|横川|横谷町|横枕町|沖町|乙丸町|下安原町|下鴛原町|下柿木畠|下近江町|下松原町|下新町|下石引町|下谷町|下堤町|下本多町|下涌波町|加賀朝日町|河原市町|花園八幡町|花里町|蚊爪町|柿木畠|角間新町|角間町|額乙丸町|額新町|額新保|額谷|額谷町|笠市町|笠舞|笠舞本町|樫見町|割出町|茅原町|観音町|観音堂町|観法寺町|間明町|舘山町|舘町|丸の内|岸川町|岩出町|菊川|吉原町|久安|宮保町|宮野町|弓取町|魚帰町|京町|橋場町|暁町|曲子原町|玉川町|玉鉾|玉鉾町|桐山町|錦町|琴坂町|琴町|近岡町|金市町|金石下寺町|金石下本町|金石海禅寺町|金石御船町|金石今町|金石松前町|金石上越前町|金石上浜町|金石新町|金石西|金石相生町|金石通町|金石東|金石浜町|金石北|金石本町|金石味噌屋町|金川町|駒帰町|窪|熊走町|桂町|月浦町|月影町|兼六元町|兼六町|堅田町|元菊町|元町|古屋谷町|古郷町|古府|古府町|戸室新保|戸室別所|戸水|戸水町|戸板|戸板西|湖南町|湖陽|五郎島町|御影町|御供田町|御所町|光が丘|向中町|幸町|広岡|広岡町|広坂|荒屋|荒屋町|荒山町|香林坊|高岡町|高坂町|高池町|高畠|高尾|高尾台|高尾町|高尾南|高柳町|国見町|黒田|此花町|今昭町|今泉町|今町|佐奇森町|砂子坂町|才田町|材木町|桜町|桜田町|三ツ屋町|三浦町|三口新町|三口町|三社町|三十苅町|三小牛町|三池栄町|三池新町|三池町|三馬|山の上町|山王町|山科|山科町|山川町|四王寺町|四十万|四十万町|四坊高坂町|四坊町|子来町|市瀬町|枝町|糸田|糸田新町|寺地|寺中町|寺町|寺津町|示野中町|示野町|七ツ屋町|七曲町|芝原町|車町|若宮|若宮町|若松町|若草町|主計町|住吉町|十一屋町|十間町|十三間町|十三間町中丁|出羽町|出雲町|春日町|諸江町|小橋町|小金町|小原町|小坂町|小将町|小池町|小豆沢町|小二又町|小菱池町|小野町|小立野|小嶺町|昌永町|昭和町|松根町|松寺町|松村|松村町|松島|松島町|上安原|上安原町|上安原南|上柿木畠|上近江町|上原町|上荒屋|上山町|上若松町|上辰巳町|上中町|上堤町|上平町|上野本町|上涌波町|城南|城力町|常盤町|新神田|新竪町|新保町|新保本|森戸|森山|深谷町|神宮寺|神宮寺町|神谷内町|神田|神野|神野町|進和町|須崎町|水淵町|水溜町|杉浦町|菅池町|瀬領町|畝田西|畝田中|畝田町|畝田東|正部町|清水谷町|清水町|清瀬町|清川町|西金沢|西金沢新町|西市瀬町|西泉|西大桑町|西町三番丁|西町四番丁|西町藪ノ内通|西都|西念|西念町|醒ケ井町|青草町|石引|石黒町|赤土町|折違町|折谷町|千杉町|千田町|千日町|千木|千木町|専光寺町|川岸町|扇町|泉|泉が丘|泉本町|泉野出町|泉野町|浅丘町|浅川町|浅野本町|倉ケ嶽|相合谷町|増泉|太陽が丘|打尾町|打木町|袋町|袋畠町|袋板屋町|大浦町|大河端西|大河端町|大額|大額町|大桑|大桑新町|大桑町|大工町|大手町|大場町|大豆田本町|大樋町|大菱池町|大平沢町|大野町|大野町新町|大友|大友町|大和町|滝下町|辰巳町|竪町|地代町|池田町一番丁|池田町三番丁|池田町四番丁|池田町二番丁|池田町立丁|稚日野町|竹又町|中央通町|中屋|中屋町|中屋南|中橋町|中戸町|中山町|中川除町|中村町|中尾町|忠縄町|朝加屋町|朝日牧町|朝霧台|銚子町|長坂|長坂台|長坂町|長町|長田|長田町|長田本町|長土塀|直江西|直江町|直江東|直江南|直江北|直江野町|塚崎町|坪野町|釣部町|天神町|天池町|伝燈寺町|田井町|田上|田上さくら|田上の里|田上新町|田上町|田上本町|田中町|田島町|土子原町|土清水|東蚊爪町|東兼六町|東原町|東御影町|東荒屋町|東山|東市瀬町|東町|東長江町|東力|東力町|湯谷原町|湯涌河内町|湯涌曲町|湯涌荒屋町|湯涌町|湯涌田子島町|藤江南|藤江北|藤六町|南御所町|南広岡町|南四十万|南新保町|南森本町|南千谷町|南町|南塚町|二ツ屋町|二ツ寺町|二宮町|二口町|二日市町|二俣町|二又新町|日吉町|入江|納年町|馬替|梅田町|博労町|白菊町|白見町|八田町|八田町西|八田町東|八日市|八日市出町|板ケ谷町|飛梅町|尾山町|尾張町|疋田|疋田町|彦三町|菱池小原町|百坂町|俵原町|俵町|瓢箪町|不室町|不動寺町|富樫|普正寺町|武蔵町|伏見新町|伏見台|福久|福久町|福久東|福増町|福畠町|平栗|平町|平等本町|平和町|並木町|米丸町|米泉町|別所町|片町|保古|保古町|宝町|法光寺町|法島町|芳斉|豊穂町|北安江|北安江町|北間町|北寺町|北森本町|北千石町|北袋町|北町|北塚町|北方町|北陽台|牧山町|牧町|堀切町|堀川新町|堀川町|本江町|本多町|本町|末広町|末町|湊|無量寺|無量寺町|鳴瀬元町|鳴和|鳴和台|鳴和町|木ノ新保町|木曳野|木越|木越町|木倉町|問屋町|野町|野田|野田町|弥勒町|矢木|薬師町|薬師堂町|柳橋町|油車|有松|柚木町|涌波|涌波町|夕日寺町|利屋町|梨木町|里見町|緑が丘|鱗町|鈴見台|鈴見町|蓮花町|蓮如町|六枚町|娚杉町|鞁筒町|鶯町
※その他エリアも承っております。
導入事例
とりとんたん 明石店
人手不足に悩まされていましたがMmenu導入したことによりお客様からも注文がして頂ける機会が増えスタッフに少し余裕が生まれ、より丁寧な接客を意識できるようになりました。この度初めて「モバイルオーダー」を導入しましたが、人件費も約2%ほど削減できとても助かっています。
とん豚テジ 蒲田店
外国の方のご来店が多い当店では自動翻訳機能はとても重宝しています。以前であれば英語メニューを準備したりと何かと手間がかかりましたが、Mmenuでは6か国語に対応しており顧客・スタッフにとって双方にメリットがあります。
焼肉の家いちえん 姫路店
今までいろんなPOSレジを使ってきましたが、ダントツで使い易いと感じました。グループご店舗の売上比較やレポートもすぐに閲覧できるので管理業務が効率化されました。また、GoogleMapへのクチコミも増え、マーケティングの効果も実感できています。
セルフオーダーシステム導入のメリット
セルフオーダーシステムとは、飲食店などで顧客が自席からタブレットやスマートフォンを使って直接注文できるシステムのことです。セルフオーダーシステムを導入することで飲食店には様々なメリットがあります。以下でセルフオーダーシステム導入のメリットをご紹介するので、導入の参考にしましょう。
人件費削減
飲食店のホールスタッフの業務はお客様のご案内からテーブルのセット、注文、配膳、お会計と多岐にわたります。 セルフオーダーシステムを導入することで、注文を取る業務を無くすことができます。そのため、注文を取る業務にかかるスタッフへの教育コストも含め、人件費削減に繋げることができます。
注文ミスの削減
忙しい時間帯は特に、聞き間違いや伝票への記載漏れで注文ミスが発生する可能性があります。注文ミスは売上や食材のロスに繋がります。セルフオーダーシステムを導入することで、お客様が自分で注文するため、聞き間違いや伝え間違いなどによる注文ミスを減らすことができます
待ち時間の短縮
ランチやディナーなどの忙しい時間帯は、ホールスタッフが業務に追われてなかなか注文に対応できない時があります。セルフオーダーシステムなら、注文する際にスタッフを呼ぶ手間がなく、お客様が自分のタイミングで注文できるため、待ち時間が短くなります。
多言語対応可能
近年インバウンド需要が増加しているため、外国語対応にお悩みの飲食店も多いのではないでしょうか。外国語に対応したメニューや、外国語対応可能なスタッフを用意することでその分コストがかかります。セルフオーダーシステムを利用することで外国語対応がしやすく、インバウンド需要にも対応可能です。
セルフオーダーシステム導入を検討している場合は、店舗のニーズに合ったシステムを選ぶことが重要です。Mmenuのオールインワンオーダーシステムは、集客から注文、決済までオールインワンな業界初のオーダーシステムです。金沢市の飲食店でセルフオーダーシステム導入ならMmenuにお任せください。
飲食店で注文ミスが起こる原因と対策
飲食店で発生する「注文ミス(オーダーミス)」は売上や食材のロスに繋がるだけでなく、お客様からのクレームに発展する可能性があるので注意が必要です。ここでは、注文ミスが発生する際の原因と対策を詳しく解説します。
お客様から注文を受ける際に発生しやすいミス
主に聞き間違いや伝票への書き忘れ、書き間違いなどがあげられます。この場合、必ず注文時にお客様の前で伝票を記載する、最後に注文を復唱し口頭確認をおこなうといったルールを設けて徹底することで防ぐことができます。また、手書き伝票ではなくハンディターミナルなど、電子化するのも良いでしょう。
ホールからキッチンへ注文を伝達するときに発生しやすいミス
主に口頭伝達での伝え間違い、聞き間違いや手書き伝票の読み間違いなどがあげられます。この場合、口頭伝達のみを避け、注文履歴を電子化することでミスが発生しにくくなります。
キッチンからホールへ料理を出すときに発生しやすいミス
主に料理の取り違いがあげられます。この場合、見た目で区別つきにくいメニューがある場合、皿の色や形状を変えるなど、ホールスタッフが一目で見て分かりやすい工夫をすることでミスを防ぐことができます。
お客様に料理を配膳するときに発生しやすいミス
主に提供するテーブル間違いがあげられます。この場合、提供時に伝票を確認する、席番号で管理する、といったルールを儲け徹底しましょう。
注文ミスの解決策として、セルフオーダーシステム導入も効果的です。お客様ご自身で注文を完結するセルフオーダーシステムを導入することで、スタッフが注文を取る工程を省けるため入力ミス・入力忘れをなくすことができます。Mmenuは、集客から注文、決済までオールインワンな業界初のオーダーシステムです。キッチンでの注文管理も簡単で、未提供のオーダーはアラームでお知らせする機能があるため、注文ミスや提供遅れでのクレームを最小限にすることができます。金沢市の飲食店でセルフオーダーシステム導入をご検討中ならMmenuに一度ご相談ください。
よくあるご質問
店舗が複数あるが、まとめてお願いできるか?
一つの管理画面で複数の店舗管理が可能です。難しい設定は不要で、多店舗展開にも簡単に対応可能です。詳しくは、ご検討の際にお申し付けください。
システムの管理にかかる工数(店舗側)を知りたい
導入後のシステム管理にかかる工数はほとんどございません。サーバー管理やシステム運用保守は一括してMmenuが行いますので、安心して今まで通りの店舗運営に専念いただけます。
スタッフもお客様も使いこなせるか心配
直感的でわかりやすい操作感に加え、マニュアルのお渡しとスタッフ向けトレニングも充実しております。経験の浅いアルバイトの方でも簡単に取り扱い可能です。
設定や実際の運営がうまくできるか心配
導入支援、運営のサポートまで一括してお任せください。導入後もオンラインのサポートデスクにお気軽にお問い合わせください。
実際に操作する画面をみたい
実際にアプリの操作感をご体感頂けるデモ環境をご用意しております。すぐに提供可能なので、お気軽にお声がけください。ご満足いただいた上で、導入をご検討いただければ幸いです。
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