江南市の飲食店でオーダーシステムの導入ならMmenu(エムメニュー)がおすすめ！
江南市の飲食店で、オーダーシステム導入をご検討中ならMmenu(エムメニュー)がおすすめです。Mmenuは、集客から注文・決済まで可能な業界初の「オールインワンオーダーシステム」です。お客様もスタッフも使いやすい画面デザインにこだわり、操作もかんたんです。また、多言語対応も対応しているため、外国人のお客様にも安心です。
江南市の飲食店でこんな
お悩みはございませんか？
- オーダーシステム導入を検討しているが、
使いこなせるか心配 - 外国人のお客様が増加しているが、
多言語対応ができていない - 従業員定着率を上げられずに
慢性的な人材不足に悩んでいる
Mmenu(エムメニュー)なら
すべての悩みを解決！
江南市の飲食店でお悩みを抱えているなら、Mmenuで解消しませんか？ここでは、お悩みに対してどのように対応できるかをご紹介します。
「かんたん」「つかいやすい」にこだわった画面デザイン
「Mmenuは老若男女問わず誰でも「かんたん」「つかいやすい」にこだわったシンプルな画面デザインになっています。普段使い慣れたSNSやネットショップなどと同じような使い勝手で直感的に操作が可能なため、お客様側もスタッフ側もストレスなく利用することができます。※スタッフへ直接注文することもできます。
多言語対応可能な自動翻訳機能
近年、インバウンド需要が増加しています。Mmenuではメニューの翻訳をAIが対応する自動翻訳機能を搭載しております。日本語に不慣れな外国人のお客様にとって、多言語メニューで注文できるのは嬉しいポイントでしょう。多言語メニューを準備する手間や、多言語対応スタッフを用意するコストが必要なく、インバウンド対策が簡単にできる点が魅力です。
スタッフエール(チップ)機能で従業員定着率UP
Mmenuでは「スタッフエール機能」という、お客様からのチップ機能を搭載しています。飲食業界の離職率が深刻化している今、従業員定着率の向上は急務と言えます。スタッフエール機能で接客の評価を見える化することで、従業員のモチベーション向上に繋がり、結果として従業員の定着率が向上します。
上記のように、オールインワンオーダーシステムのMmenuを利用すれば、様々な悩みを解消することができます。集客から注文・決済、顧客管理まで、一括で対応可能なので、店舗運営の効率化に繋がります。江南市の飲食店でオーダーシステム導入をご検討されているなら、Mmenuにお任せください！
江南市の飲食店で
Mmenuが選ばれる理由
オールインワンオーダーシステムの「Mmenu」をご利用いただくと、集客から注文・決済、顧客管理まで一括で問題解決可能です。ここでは、江南市の飲食店でMmenuが選ばれる理由を3つのポイントに分けて説明します。
スムーズな注文・決済
お客様は、座席に置かれたQRコードまたはMmenuタグを読み込んで簡単にセルフオーダーをおこないます。また、テーブルでのキャッシュレス決済にも対応しているので、店員とのやり取りなくお会計まで完結することができます。
顧客管理で売上向上
Mmenuでは顧客・テーブルごとの売り上げ分析、時間帯などの閲覧が可能です。1店舗から複数店舗まで、リアルタイムにレポートの閲覧ができます。過去データとの比較や、エクスポートも可能なので、本部での数値管理にも役立ちます。
LINE連携で集客の自動化
Mmenuでは、LINE連携をすることで効果的なクーポン発行をおこない、リピーター獲得に繋げることができます。顧客情報管理から簡単にオーディエンス分けできるので、集客の知識がなくても集客力の向上が可能です。
Mmenuを利用いただくことで、店舗側の運営効率カや売上向上が期待できます。江南市の飲食店で、店舗運営や集客・人材不足に対するお悩みを抱えているなら、Mmenuにお任せください。
料金プラン
Mmenu(エムメニュー)の料金プランはわかりやすく月額+オプション料金で全ての機能が使い放題です。
| 月額料金 | 13,000円(税込)～ |
|---|---|
| オプション | AI翻訳(インバウンド向け)+月額3,000円(税込)
Mmenuテーブルオーダーカード(QRコード・NFC)1枚1,500円(税込) |
| 顧客管理・集客 | 顧客情報管理(CRM)
自動サンクスメッセージ LINE友達獲得&かんたんクーポン配信 |
| オーダー・接客・提供 | 注文管理
スタッフエール(投げ銭機能) 瞬時にわかる来店回数データ 脱グルメサイト オーダーの時間経過アラーム |
| 決済 | スマホ決済
QRコード決済 クレジット(決済手数料:3.25%〜) 現金 |
| 店舗運営 | メニュー管理
複数店舗管理 スタッフ管理 予約管理 |
| データ分析 | 注文履歴
属性分析 売上分析 来店情報 |
| サポート体制 | LINE・メール(受付時間：24時間365日) |
| その他プラン | 買取プラン 780,000円(税込)
※保守点検費用 月額3,000円(税抜/1店舗単位) 初期費用10万円(税抜)+20万円(税抜/1店舗単位) |
Mmenuの採用受付近接エリア
江南市内の対象エリア
安良町宮前｜安良町郷中｜安良町上郷｜安良町地蔵｜安良町池尻｜安良町八王子｜河野町一色｜河野町河野｜河野町管竹｜河野町五十間｜河野町小脇｜河野町川西｜寄木町稲木｜寄木町秋葉｜寄木町天道｜寄木町白山｜宮後町｜宮後町清水｜宮田神明町旭｜宮田神明町栄｜宮田神明町春日｜宮田神明町天王｜宮田神明町緑｜宮田町河沼｜宮田町久保見｜宮田町宮東｜宮田町四ツ谷｜宮田町菖蒲池｜宮田町新田｜宮田町生原｜宮田町泉｜宮田町中島｜宮田町藤ノ森｜宮田町南野｜宮田町南野東｜宮田町平和｜宮田町本郷｜宮田町本田島｜古知野町花霞｜古知野町久保見｜古知野町宮前｜古知野町宮裏｜古知野町古渡｜古知野町広見｜古知野町高瀬｜古知野町小金｜古知野町瑞穂｜古知野町杉山｜古知野町千丸｜古知野町大塔｜古知野町朝日｜古知野町塔塚｜古知野町桃源｜古知野町日の出｜古知野町熱田｜古知野町福寿｜古知野町北屋敷｜古知野町牧森｜古知野町本郷｜五明町高砂｜五明町根場｜五明町青木｜五明町石橋｜五明町太子堂｜五明町大膳｜五明町天王｜五明町当光地｜五明町福森｜後飛保町宮前｜後飛保町高瀬｜後飛保町出島｜後飛保町新開｜後飛保町神明野｜後飛保町西町｜後飛保町前川｜後飛保町中町｜後飛保町東高瀬｜後飛保町平野｜後飛保町本郷｜後飛保町薬師｜後飛保町両家｜江森町上｜江森町西｜江森町中｜江森町東｜江森町南｜高屋町旭｜高屋町遠場｜高屋町花戸｜高屋町後山｜高屋町御日塚｜高屋町十六田｜高屋町上本郷｜高屋町神戸｜高屋町清水｜高屋町西町｜高屋町西里｜高屋町大師｜高屋町大松原｜高屋町大門｜高屋町中屋舗｜高屋町八幡｜高屋町北上｜高屋町本郷｜今市場町宮前｜今市場町高根｜今市場町秋津｜今市場町美和｜山王町｜山尻町川端｜山尻町大桑｜山尻町朝日｜山尻町本丸｜山尻町本丸西｜慈光堂町南｜慈光堂町北｜鹿子島町｜勝佐町｜小郷町粟田木｜小郷町楽ノ山｜小郷町伍大力｜小郷町手保ノ木｜小郷町西ノ山｜小折町｜小折東町旭｜小折本町栄｜小折本町小松原｜小折本町白山｜小折本町柳橋｜小脇町小脇｜小杁町一色｜小杁町鴨ケ池｜小杁町寺ノ内｜小杁町千代見｜小杁町長者毛西｜小杁町長者毛東｜小杁町八幡｜小杁町本郷｜小杁町明土｜小杁町林｜松竹町郷浦｜松竹町元屋敷｜松竹町向島｜松竹町高山｜松竹町上野｜松竹町西松竹｜松竹町西瀬古｜松竹町切野｜松竹町東瀬古｜松竹町八幡｜松竹町米野｜上奈良町｜石枕町神明｜石枕町白山｜赤童子町栄｜赤童子町御宿｜赤童子町桜道｜赤童子町大間｜赤童子町大堀｜赤童子町藤宮｜赤童子町南山｜赤童子町南野｜赤童子町白山｜赤童子町福住｜赤童子町良原｜前飛保町栄｜前飛保町河原｜前飛保町寺前｜前飛保町寺町｜前飛保町西町｜前飛保町藤町｜前飛保町緑ケ丘｜前野町高島｜前野町新田｜前野町新田北｜前野町西｜前野町東｜前野町南｜曽本町二子｜曽本町二子前｜曽本町幼川添｜草井町｜草井町宮西｜草井町宮東｜草井町若草｜草井町西｜草井町大野｜草井町中｜草井町中野｜村久野町河戸｜村久野町宮出｜村久野町金森｜村久野町九郷｜村久野町寺町｜村久野町寺東｜村久野町上原｜村久野町瀬頭｜村久野町大門｜村久野町中郷｜村久野町仲原｜村久野町鳥附｜村久野町藤里｜村久野町南大門｜村久野町冨士塚｜村久野町平河｜村久野町平松｜村久野町平野｜村久野町門弟山｜村久野町鈴道｜大海道町神明｜大海道町青木｜大海道町中里｜大間町新町｜大間町南大間｜中奈良町｜中般若町｜中般若町西｜中般若町東｜天王町駒野｜天王町五反林｜田代町郷中｜田代町西ノ丸｜田代町南出
※その他エリアも承っております。
導入事例
とりとんたん 明石店
人手不足に悩まされていましたがMmenu導入したことによりお客様からも注文がして頂ける機会が増えスタッフに少し余裕が生まれ、より丁寧な接客を意識できるようになりました。この度初めて「モバイルオーダー」を導入しましたが、人件費も約２%ほど削減できとても助かっています。
とん豚テジ 蒲田店
外国の方のご来店が多い当店では自動翻訳機能はとても重宝しています。以前であれば英語メニューを準備したりと何かと手間がかかりましたが、Mmenuでは6か国語に対応しており顧客・スタッフにとって双方にメリットがあります。
焼肉の家いちえん 姫路店
今までいろんなPOSレジを使ってきましたが、ダントツで使い易いと感じました。グループご店舗の売上比較やレポートもすぐに閲覧できるので管理業務が効率化されました。また、GoogleMapへのクチコミも増え、マーケティングの効果も実感できています。
セルフオーダーシステム導入のメリット
セルフオーダーシステムとは、飲食店などで顧客が自席からタブレットやスマートフォンを使って直接注文できるシステムのことです。セルフオーダーシステムを導入することで飲食店には様々なメリットがあります。以下でセルフオーダーシステム導入のメリットをご紹介するので、導入の参考にしましょう。
人件費削減
飲食店のホールスタッフの業務はお客様のご案内からテーブルのセット、注文、配膳、お会計と多岐にわたります。 セルフオーダーシステムを導入することで、注文を取る業務を無くすことができます。そのため、注文を取る業務にかかるスタッフへの教育コストも含め、人件費削減に繋げることができます。
注文ミスの削減
忙しい時間帯は特に、聞き間違いや伝票への記載漏れで注文ミスが発生する可能性があります。注文ミスは売上や食材のロスに繋がります。セルフオーダーシステムを導入することで、お客様が自分で注文するため、聞き間違いや伝え間違いなどによる注文ミスを減らすことができます
待ち時間の短縮
ランチやディナーなどの忙しい時間帯は、ホールスタッフが業務に追われてなかなか注文に対応できない時があります。セルフオーダーシステムなら、注文する際にスタッフを呼ぶ手間がなく、お客様が自分のタイミングで注文できるため、待ち時間が短くなります。
多言語対応可能
近年インバウンド需要が増加しているため、外国語対応にお悩みの飲食店も多いのではないでしょうか。外国語に対応したメニューや、外国語対応可能なスタッフを用意することでその分コストがかかります。セルフオーダーシステムを利用することで外国語対応がしやすく、インバウンド需要にも対応可能です。
セルフオーダーシステム導入を検討している場合は、店舗のニーズに合ったシステムを選ぶことが重要です。Mmenuのオールインワンオーダーシステムは、集客から注文、決済までオールインワンな業界初のオーダーシステムです。江南市の飲食店でセルフオーダーシステム導入ならMmenuにお任せください。
飲食店で注文ミスが起こる原因と対策
飲食店で発生する「注文ミス（オーダーミス）」は売上や食材のロスに繋がるだけでなく、お客様からのクレームに発展する可能性があるので注意が必要です。ここでは、注文ミスが発生する際の原因と対策を詳しく解説します。
お客様から注文を受ける際に発生しやすいミス
主に聞き間違いや伝票への書き忘れ、書き間違いなどがあげられます。この場合、必ず注文時にお客様の前で伝票を記載する、最後に注文を復唱し口頭確認をおこなうといったルールを設けて徹底することで防ぐことができます。また、手書き伝票ではなくハンディターミナルなど、電子化するのも良いでしょう。
ホールからキッチンへ注文を伝達するときに発生しやすいミス
主に口頭伝達での伝え間違い、聞き間違いや手書き伝票の読み間違いなどがあげられます。この場合、口頭伝達のみを避け、注文履歴を電子化することでミスが発生しにくくなります。
キッチンからホールへ料理を出すときに発生しやすいミス
主に料理の取り違いがあげられます。この場合、見た目で区別つきにくいメニューがある場合、皿の色や形状を変えるなど、ホールスタッフが一目で見て分かりやすい工夫をすることでミスを防ぐことができます。
お客様に料理を配膳するときに発生しやすいミス
主に提供するテーブル間違いがあげられます。この場合、提供時に伝票を確認する、席番号で管理する、といったルールを儲け徹底しましょう。
注文ミスの解決策として、セルフオーダーシステム導入も効果的です。お客様ご自身で注文を完結するセルフオーダーシステムを導入することで、スタッフが注文を取る工程を省けるため入力ミス・入力忘れをなくすことができます。Mmenuは、集客から注文、決済までオールインワンな業界初のオーダーシステムです。キッチンでの注文管理も簡単で、未提供のオーダーはアラームでお知らせする機能があるため、注文ミスや提供遅れでのクレームを最小限にすることができます。江南市の飲食店でセルフオーダーシステム導入をご検討中ならMmenuに一度ご相談ください。
よくあるご質問
店舗が複数あるが、まとめてお願いできるか？
一つの管理画面で複数の店舗管理が可能です。難しい設定は不要で、多店舗展開にも簡単に対応可能です。詳しくは、ご検討の際にお申し付けください。
システムの管理にかかる工数(店舗側)を知りたい
導入後のシステム管理にかかる工数はほとんどございません。サーバー管理やシステム運用保守は一括してMmenuが行いますので、安心して今まで通りの店舗運営に専念いただけます。
スタッフもお客様も使いこなせるか心配
直感的でわかりやすい操作感に加え、マニュアルのお渡しとスタッフ向けトレニングも充実しております。経験の浅いアルバイトの方でも簡単に取り扱い可能です。
設定や実際の運営がうまくできるか心配
導入支援、運営のサポートまで一括してお任せください。導入後もオンラインのサポートデスクにお気軽にお問い合わせください。
実際に操作する画面をみたい
実際にアプリの操作感をご体感頂けるデモ環境をご用意しております。すぐに提供可能なので、お気軽にお声がけください。ご満足いただいた上で、導入をご検討いただければ幸いです。
従業員へのサポートはありますか？
従業員様からのお問合せは専用のコールセンターにて24時間365日お受けいたします。コストだけでなく運用面でもご負担がかからないよう、サポート体制を整えております。
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