和歌山市の飲食店でオーダーシステムの導入ならMmenu(エムメニュー)がおすすめ!
和歌山市の飲食店で、オーダーシステム導入をご検討中ならMmenu(エムメニュー)がおすすめです。Mmenuは、集客から注文・決済まで可能な業界初の「オールインワンオーダーシステム」です。お客様もスタッフも使いやすい画面デザインにこだわり、操作もかんたんです。また、多言語対応も対応しているため、外国人のお客様にも安心です。
和歌山市の飲食店でこんな
お悩みはございませんか?
- オーダーシステム導入を検討しているが、
使いこなせるか心配 - 外国人のお客様が増加しているが、
多言語対応ができていない - 従業員定着率を上げられずに
慢性的な人材不足に悩んでいる
Mmenu(エムメニュー)なら
すべての悩みを解決!
和歌山市の飲食店でお悩みを抱えているなら、Mmenuで解消しませんか?ここでは、お悩みに対してどのように対応できるかをご紹介します。
「かんたん」「つかいやすい」にこだわった画面デザイン
「Mmenuは老若男女問わず誰でも「かんたん」「つかいやすい」にこだわったシンプルな画面デザインになっています。普段使い慣れたSNSやネットショップなどと同じような使い勝手で直感的に操作が可能なため、お客様側もスタッフ側もストレスなく利用することができます。※スタッフへ直接注文することもできます。
多言語対応可能な自動翻訳機能
近年、インバウンド需要が増加しています。Mmenuではメニューの翻訳をAIが対応する自動翻訳機能を搭載しております。日本語に不慣れな外国人のお客様にとって、多言語メニューで注文できるのは嬉しいポイントでしょう。多言語メニューを準備する手間や、多言語対応スタッフを用意するコストが必要なく、インバウンド対策が簡単にできる点が魅力です。
スタッフエール(チップ)機能で従業員定着率UP
Mmenuでは「スタッフエール機能」という、お客様からのチップ機能を搭載しています。飲食業界の離職率が深刻化している今、従業員定着率の向上は急務と言えます。スタッフエール機能で接客の評価を見える化することで、従業員のモチベーション向上に繋がり、結果として従業員の定着率が向上します。
上記のように、オールインワンオーダーシステムのMmenuを利用すれば、様々な悩みを解消することができます。集客から注文・決済、顧客管理まで、一括で対応可能なので、店舗運営の効率化に繋がります。和歌山市の飲食店でオーダーシステム導入をご検討されているなら、Mmenuにお任せください!
和歌山市の飲食店で
Mmenuが選ばれる理由
オールインワンオーダーシステムの「Mmenu」をご利用いただくと、集客から注文・決済、顧客管理まで一括で問題解決可能です。ここでは、和歌山市の飲食店でMmenuが選ばれる理由を3つのポイントに分けて説明します。
スムーズな注文・決済
お客様は、座席に置かれたQRコードまたはMmenuタグを読み込んで簡単にセルフオーダーをおこないます。また、テーブルでのキャッシュレス決済にも対応しているので、店員とのやり取りなくお会計まで完結することができます。
顧客管理で売上向上
Mmenuでは顧客・テーブルごとの売り上げ分析、時間帯などの閲覧が可能です。1店舗から複数店舗まで、リアルタイムにレポートの閲覧ができます。過去データとの比較や、エクスポートも可能なので、本部での数値管理にも役立ちます。
LINE連携で集客の自動化
Mmenuでは、LINE連携をすることで効果的なクーポン発行をおこない、リピーター獲得に繋げることができます。顧客情報管理から簡単にオーディエンス分けできるので、集客の知識がなくても集客力の向上が可能です。
Mmenuを利用いただくことで、店舗側の運営効率カや売上向上が期待できます。和歌山市の飲食店で、店舗運営や集客・人材不足に対するお悩みを抱えているなら、Mmenuにお任せください。
料金プラン
Mmenu(エムメニュー)の料金プランはわかりやすく月額+オプション料金で全ての機能が使い放題です。
月額料金 | 13,000円(税込)~ |
---|---|
オプション | AI翻訳(インバウンド向け)+月額3,000円(税込)
Mmenuテーブルオーダーカード(QRコード・NFC)1枚1,500円(税込) |
顧客管理・集客 | 顧客情報管理(CRM)
自動サンクスメッセージ LINE友達獲得&かんたんクーポン配信 |
オーダー・接客・提供 | 注文管理
スタッフエール(投げ銭機能) 瞬時にわかる来店回数データ 脱グルメサイト オーダーの時間経過アラーム |
決済 | スマホ決済
QRコード決済 クレジット(決済手数料:3.25%〜) 現金 |
店舗運営 | メニュー管理
複数店舗管理 スタッフ管理 予約管理 |
データ分析 | 注文履歴
属性分析 売上分析 来店情報 |
サポート体制 | LINE・メール(受付時間:24時間365日) |
その他プラン | 買取プラン 780,000円(税込)
※保守点検費用 月額3,000円(税抜/1店舗単位) 初期費用10万円(税抜)+20万円(税抜/1店舗単位) |
Mmenuの採用受付近接エリア
和歌山市内の対象エリア
つつじが丘|葵町|芦辺丁|粟|伊太祈曽|井ノ口|井戸|井辺|磯の浦|一筋目|一番丁|宇治家裏|宇治袋町|宇治鉄砲場|宇治薮下|宇須|宇田森|餌差町|栄谷|永山|永穂|榎原|園部|延時|塩ノ谷|塩屋|奥須佐|岡円福院西ノ丁|岡円福院東ノ丁|岡山丁|岡織屋小路|岡南ノ丁|岡北ノ丁|屋形町|下三毛|下町|下和佐|加太|加納|加納町|嘉家作丁|駕町|梶取|関戸|岩橋|寄合町|紀三井寺|吉原|吉田|吉里|吉礼|久右衛門丁|久保丁|境原|橋向丁|橋丁|金谷|金龍寺丁|九家ノ丁|九番丁|栗栖|桑山|元寺町|元寺町西ノ丁|元寺町東ノ丁|元寺町南ノ丁|元寺町北ノ丁|元町奉行丁|元博労町|源蔵馬場|古屋|狐島|五筋目|五番丁|口須佐|向|広原|広瀬中ノ丁|広瀬通丁|広道|弘西|杭ノ瀬|江南|黒岩|黒谷|黒田|今福|砂山南|材木丁|坂田|鷺ノ森|鷺ノ森新道|鷺ノ森西ノ丁|鷺ノ森中ノ丁|鷺ノ森東ノ丁|鷺ノ森堂前丁|鷺ノ森南ノ丁|鷺ノ森片町|鷺ノ森明神丁|作事丁|雑賀屋町|雑賀屋町東ノ丁|雑賀崎|雑賀町|雑賀道|三葛|三筋目|三沢町|三番丁|三木町台所町|三木町中ノ丁|三木町南ノ丁|三木町堀詰|山蔭丁|山口西|山吹丁|山東中|四筋目|四番丁|市小路|寺内|次郎丸|汐見町|七曲り|七番丁|芝ノ丁|手平|手平出島|秋月|秋葉町|舟大工町|舟津町|住吉町|十一番丁|十三番丁|十二番丁|十番丁|出口甲賀丁|出口新端ノ丁|出口端ノ丁|出口中ノ丁|出水|出島|駿河町|匠町|小雑賀|小松原|小松原通|小人町|小人町南ノ丁|小瀬田|小倉|小豆島|小野町|松ケ丘|松原|松江|松江西|松江中|松江東|松江北|松島|上黒谷|上三毛|上町|上野|上野町|畳屋町|植松丁|新魚町|新高町|新在家|新堺丁|新雑賀町|新庄|新生町|新大工町|新中通|新中島|新通|新内|新八百屋丁|新堀東|新留丁|新和歌浦|森小手穂|深山|真砂丁|神前|神波|仁井辺|吹屋町|吹上|数寄屋丁|杉ノ馬場|西|西ノ店|西河岸町|西高松|西紺屋町|西坂ノ上丁|西小二里|西庄|西蔵前丁|西大工町|西鍛冶屋町|西仲間町|西長町|西汀丁|西釘貫丁|西田井|西浜|西布経丁|西旅籠町|石橋丁|専光寺門前丁|川辺|船所|船場町|善明寺|相坂|蔵小路|太田|打越町|大河内|大垣内|大川|大谷|鷹匠町|滝畑|谷|谷町|男野芝丁|築港|茶屋ノ丁|茶屋町|中|中ノ店中ノ丁|中ノ店南ノ丁|中ノ店北ノ丁|中筋日延|中島|中之島|中野|朝日|直川|津秦|伝法橋南ノ丁|田屋|田尻|田中町|田野|吐前|徒町|土佐町|土入|冬野|島|島橋西ノ丁|島橋東ノ丁|島橋南ノ丁|島橋北ノ丁|島崎町|東高松|東紺屋町|東坂ノ上丁|東小二里町|東蔵前丁|東鍛冶屋町|東仲間町|東長町|東長町中ノ丁|東釘貫丁|東田中|東布経丁|東旅籠町|湯屋谷|藤田|頭陀寺|道場町|徳田木丁|内原|鍋屋町|南桶屋町|南休賀町|南牛町|南細工町|南材木丁|南雑賀町|南出島|南甚五兵衛丁|南相生丁|南大工町|南中間町|南汀丁|南田辺丁|南畑|南片原|楠右衛門小路|楠見中|楠本|二筋目|二番丁|日野|祢宜|納定|馬場|梅原|畑屋敷榎丁|畑屋敷円福院西ノ丁|畑屋敷円福院東ノ丁|畑屋敷葛屋丁|畑屋敷雁木丁|畑屋敷松ケ枝丁|畑屋敷新道丁|畑屋敷西ノ丁|畑屋敷千体仏丁|畑屋敷袋町|畑屋敷端ノ丁|畑屋敷中ノ丁|畑屋敷東ノ丁|畑屋敷兵庫ノ丁|八番丁|板屋町|尾崎丁|美園町|布引|布施屋|府中|福町|福島|平井|平岡|平尾|米屋町|片岡町|弁財天丁|坊主丁|北|北ノ新地|北ノ新地榎丁|北ノ新地下六軒丁|北ノ新地上六軒丁|北ノ新地中六軒丁|北ノ新地田町|北ノ新地東ノ丁|北ノ新地分銅丁|北ノ新地裏田町|北桶屋町|北休賀町|北牛町|北細工町|北坂ノ上丁|北出島|北新|北新桶屋町|北新金屋丁|北新元金屋丁|北新七軒丁|北新戎ノ丁|北新中ノ丁|北新博労町|北甚五兵衛丁|北相生丁|北大工町|北中間町|北中島|北町|北汀丁|北釘貫丁|北田辺丁|北土佐丁|北島|北別所|北野|卜半町|堀止西|堀止東|堀止南ノ丁|本町|本渡|本脇|万町|満屋|湊|湊桶屋町|湊御殿|湊紺屋町|湊通丁南|湊通丁北|湊北町|湊本町|明王寺|鳴神|毛革屋丁|毛見|網屋町|木ノ本|木広町|木挽丁|木枕|野崎|矢田|薬勝寺|柳丁|薮ノ丁|友田町|有家|有田屋町|有田屋町西ノ丁|有田屋町南ノ丁|有本|雄松町|落合|里|鈴丸丁|六筋目|六十谷|六番丁|和歌浦西|和歌浦中|和歌浦東|和歌浦南|和歌川町|和歌町|和佐関戸|和佐中|和田|屏風丁
※その他エリアも承っております。
導入事例
とりとんたん 明石店
人手不足に悩まされていましたがMmenu導入したことによりお客様からも注文がして頂ける機会が増えスタッフに少し余裕が生まれ、より丁寧な接客を意識できるようになりました。この度初めて「モバイルオーダー」を導入しましたが、人件費も約2%ほど削減できとても助かっています。
とん豚テジ 蒲田店
外国の方のご来店が多い当店では自動翻訳機能はとても重宝しています。以前であれば英語メニューを準備したりと何かと手間がかかりましたが、Mmenuでは6か国語に対応しており顧客・スタッフにとって双方にメリットがあります。
焼肉の家いちえん 姫路店
今までいろんなPOSレジを使ってきましたが、ダントツで使い易いと感じました。グループご店舗の売上比較やレポートもすぐに閲覧できるので管理業務が効率化されました。また、GoogleMapへのクチコミも増え、マーケティングの効果も実感できています。
セルフオーダーシステム導入のメリット
セルフオーダーシステムとは、飲食店などで顧客が自席からタブレットやスマートフォンを使って直接注文できるシステムのことです。セルフオーダーシステムを導入することで飲食店には様々なメリットがあります。以下でセルフオーダーシステム導入のメリットをご紹介するので、導入の参考にしましょう。
人件費削減
飲食店のホールスタッフの業務はお客様のご案内からテーブルのセット、注文、配膳、お会計と多岐にわたります。 セルフオーダーシステムを導入することで、注文を取る業務を無くすことができます。そのため、注文を取る業務にかかるスタッフへの教育コストも含め、人件費削減に繋げることができます。
注文ミスの削減
忙しい時間帯は特に、聞き間違いや伝票への記載漏れで注文ミスが発生する可能性があります。注文ミスは売上や食材のロスに繋がります。セルフオーダーシステムを導入することで、お客様が自分で注文するため、聞き間違いや伝え間違いなどによる注文ミスを減らすことができます
待ち時間の短縮
ランチやディナーなどの忙しい時間帯は、ホールスタッフが業務に追われてなかなか注文に対応できない時があります。セルフオーダーシステムなら、注文する際にスタッフを呼ぶ手間がなく、お客様が自分のタイミングで注文できるため、待ち時間が短くなります。
多言語対応可能
近年インバウンド需要が増加しているため、外国語対応にお悩みの飲食店も多いのではないでしょうか。外国語に対応したメニューや、外国語対応可能なスタッフを用意することでその分コストがかかります。セルフオーダーシステムを利用することで外国語対応がしやすく、インバウンド需要にも対応可能です。
セルフオーダーシステム導入を検討している場合は、店舗のニーズに合ったシステムを選ぶことが重要です。Mmenuのオールインワンオーダーシステムは、集客から注文、決済までオールインワンな業界初のオーダーシステムです。和歌山市の飲食店でセルフオーダーシステム導入ならMmenuにお任せください。
飲食店で注文ミスが起こる原因と対策
飲食店で発生する「注文ミス(オーダーミス)」は売上や食材のロスに繋がるだけでなく、お客様からのクレームに発展する可能性があるので注意が必要です。ここでは、注文ミスが発生する際の原因と対策を詳しく解説します。
お客様から注文を受ける際に発生しやすいミス
主に聞き間違いや伝票への書き忘れ、書き間違いなどがあげられます。この場合、必ず注文時にお客様の前で伝票を記載する、最後に注文を復唱し口頭確認をおこなうといったルールを設けて徹底することで防ぐことができます。また、手書き伝票ではなくハンディターミナルなど、電子化するのも良いでしょう。
ホールからキッチンへ注文を伝達するときに発生しやすいミス
主に口頭伝達での伝え間違い、聞き間違いや手書き伝票の読み間違いなどがあげられます。この場合、口頭伝達のみを避け、注文履歴を電子化することでミスが発生しにくくなります。
キッチンからホールへ料理を出すときに発生しやすいミス
主に料理の取り違いがあげられます。この場合、見た目で区別つきにくいメニューがある場合、皿の色や形状を変えるなど、ホールスタッフが一目で見て分かりやすい工夫をすることでミスを防ぐことができます。
お客様に料理を配膳するときに発生しやすいミス
主に提供するテーブル間違いがあげられます。この場合、提供時に伝票を確認する、席番号で管理する、といったルールを儲け徹底しましょう。
注文ミスの解決策として、セルフオーダーシステム導入も効果的です。お客様ご自身で注文を完結するセルフオーダーシステムを導入することで、スタッフが注文を取る工程を省けるため入力ミス・入力忘れをなくすことができます。Mmenuは、集客から注文、決済までオールインワンな業界初のオーダーシステムです。キッチンでの注文管理も簡単で、未提供のオーダーはアラームでお知らせする機能があるため、注文ミスや提供遅れでのクレームを最小限にすることができます。和歌山市の飲食店でセルフオーダーシステム導入をご検討中ならMmenuに一度ご相談ください。
よくあるご質問
店舗が複数あるが、まとめてお願いできるか?
一つの管理画面で複数の店舗管理が可能です。難しい設定は不要で、多店舗展開にも簡単に対応可能です。詳しくは、ご検討の際にお申し付けください。
システムの管理にかかる工数(店舗側)を知りたい
導入後のシステム管理にかかる工数はほとんどございません。サーバー管理やシステム運用保守は一括してMmenuが行いますので、安心して今まで通りの店舗運営に専念いただけます。
スタッフもお客様も使いこなせるか心配
直感的でわかりやすい操作感に加え、マニュアルのお渡しとスタッフ向けトレニングも充実しております。経験の浅いアルバイトの方でも簡単に取り扱い可能です。
設定や実際の運営がうまくできるか心配
導入支援、運営のサポートまで一括してお任せください。導入後もオンラインのサポートデスクにお気軽にお問い合わせください。
実際に操作する画面をみたい
実際にアプリの操作感をご体感頂けるデモ環境をご用意しております。すぐに提供可能なので、お気軽にお声がけください。ご満足いただいた上で、導入をご検討いただければ幸いです。
従業員へのサポートはありますか?
従業員様からのお問合せは専用のコールセンターにて24時間365日お受けいたします。コストだけでなく運用面でもご負担がかからないよう、サポート体制を整えております。
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