鳥取市の飲食店でオーダーシステムの導入ならMmenu(エムメニュー)がおすすめ!
鳥取市の飲食店で、オーダーシステム導入をご検討中ならMmenu(エムメニュー)がおすすめです。Mmenuは、集客から注文・決済まで可能な業界初の「オールインワンオーダーシステム」です。お客様もスタッフも使いやすい画面デザインにこだわり、操作もかんたんです。また、多言語対応も対応しているため、外国人のお客様にも安心です。
鳥取市の飲食店でこんな
お悩みはございませんか?
- オーダーシステム導入を検討しているが、
使いこなせるか心配 - 外国人のお客様が増加しているが、
多言語対応ができていない - 従業員定着率を上げられずに
慢性的な人材不足に悩んでいる
Mmenu(エムメニュー)なら
すべての悩みを解決!
鳥取市の飲食店でお悩みを抱えているなら、Mmenuで解消しませんか?ここでは、お悩みに対してどのように対応できるかをご紹介します。
「かんたん」「つかいやすい」にこだわった画面デザイン
「Mmenuは老若男女問わず誰でも「かんたん」「つかいやすい」にこだわったシンプルな画面デザインになっています。普段使い慣れたSNSやネットショップなどと同じような使い勝手で直感的に操作が可能なため、お客様側もスタッフ側もストレスなく利用することができます。※スタッフへ直接注文することもできます。
多言語対応可能な自動翻訳機能
近年、インバウンド需要が増加しています。Mmenuではメニューの翻訳をAIが対応する自動翻訳機能を搭載しております。日本語に不慣れな外国人のお客様にとって、多言語メニューで注文できるのは嬉しいポイントでしょう。多言語メニューを準備する手間や、多言語対応スタッフを用意するコストが必要なく、インバウンド対策が簡単にできる点が魅力です。
スタッフエール(チップ)機能で従業員定着率UP
Mmenuでは「スタッフエール機能」という、お客様からのチップ機能を搭載しています。飲食業界の離職率が深刻化している今、従業員定着率の向上は急務と言えます。スタッフエール機能で接客の評価を見える化することで、従業員のモチベーション向上に繋がり、結果として従業員の定着率が向上します。
上記のように、オールインワンオーダーシステムのMmenuを利用すれば、様々な悩みを解消することができます。集客から注文・決済、顧客管理まで、一括で対応可能なので、店舗運営の効率化に繋がります。鳥取市の飲食店でオーダーシステム導入をご検討されているなら、Mmenuにお任せください!
鳥取市の飲食店で
Mmenuが選ばれる理由
オールインワンオーダーシステムの「Mmenu」をご利用いただくと、集客から注文・決済、顧客管理まで一括で問題解決可能です。ここでは、鳥取市の飲食店でMmenuが選ばれる理由を3つのポイントに分けて説明します。
スムーズな注文・決済
お客様は、座席に置かれたQRコードまたはMmenuタグを読み込んで簡単にセルフオーダーをおこないます。また、テーブルでのキャッシュレス決済にも対応しているので、店員とのやり取りなくお会計まで完結することができます。
顧客管理で売上向上
Mmenuでは顧客・テーブルごとの売り上げ分析、時間帯などの閲覧が可能です。1店舗から複数店舗まで、リアルタイムにレポートの閲覧ができます。過去データとの比較や、エクスポートも可能なので、本部での数値管理にも役立ちます。
LINE連携で集客の自動化
Mmenuでは、LINE連携をすることで効果的なクーポン発行をおこない、リピーター獲得に繋げることができます。顧客情報管理から簡単にオーディエンス分けできるので、集客の知識がなくても集客力の向上が可能です。
Mmenuを利用いただくことで、店舗側の運営効率カや売上向上が期待できます。鳥取市の飲食店で、店舗運営や集客・人材不足に対するお悩みを抱えているなら、Mmenuにお任せください。
料金プラン
Mmenu(エムメニュー)の料金プランはわかりやすく月額+オプション料金で全ての機能が使い放題です。
月額料金 | 13,000円(税込)~ |
---|---|
オプション | AI翻訳(インバウンド向け)+月額3,000円(税込)
Mmenuテーブルオーダーカード(QRコード・NFC)1枚1,500円(税込) |
顧客管理・集客 | 顧客情報管理(CRM)
自動サンクスメッセージ LINE友達獲得&かんたんクーポン配信 |
オーダー・接客・提供 | 注文管理
スタッフエール(投げ銭機能) 瞬時にわかる来店回数データ 脱グルメサイト オーダーの時間経過アラーム |
決済 | スマホ決済
QRコード決済 クレジット(決済手数料:3.25%〜) 現金 |
店舗運営 | メニュー管理
複数店舗管理 スタッフ管理 予約管理 |
データ分析 | 注文履歴
属性分析 売上分析 来店情報 |
サポート体制 | LINE・メール(受付時間:24時間365日) |
その他プラン | 買取プラン 780,000円(税込)
※保守点検費用 月額3,000円(税抜/1店舗単位) 初期費用10万円(税抜)+20万円(税抜/1店舗単位) |
Mmenuの採用受付近接エリア
鳥取市内の対象エリア
安長|卯垣|雲山|栄町|永楽温泉町|越路|円護寺|円通寺|横枕|桶屋町|下砂見|下段|下味野|河原町鮎ケ丘|河原町稲常|河原町曳田|河原町河原|河原町釜口|河原町弓河内|河原町牛戸|河原町郷原|河原町高福|河原町今在家|河原町佐貫|河原町三谷|河原町山手|河原町山上|河原町小河内|河原町小倉|河原町小畑|河原町神馬|河原町水根|河原町西円通寺|河原町袋河原|河原町谷一木|河原町中井|河原町長瀬|河原町天神原|河原町渡一木|河原町湯谷|河原町徳吉|河原町八日市|河原町布袋|河原町片山|河原町北村|河原町本鹿|河原町和奈見|河内|賀露町|賀露町西|賀露町南|賀露町北|海蔵寺|覚寺|掛出町|叶|瓦町|丸山町|岩吉|岩倉|岩坪|気高町奥沢見|気高町下原|気高町下光元|気高町下坂本|気高町下石|気高町会下|気高町郡家|気高町高江|気高町山宮|気高町酒津|気高町重高|気高町宿|気高町勝見|気高町上原|気高町上光|気高町常松|気高町新町|気高町殿|気高町土居|気高町二本木|気高町日光|気高町八束水|気高町八幡|気高町飯里|気高町浜村|気高町冨吉|気高町宝木|気高町北浜|気高町睦逢|吉岡温泉町|吉成|吉成南町|吉方|吉方温泉|吉方町|久末|宮谷|宮長|橋本|興南町|玉津|金沢|栗谷町|桂見|桂木|元魚町|元大工町|元町|源太|玄好町|古海|古郡家|古市|湖山町|湖山町西|湖山町東|湖山町南|湖山町北|五反田町|御弓町|御熊|向国安|幸町|広岡|江崎町|江津|港町|行徳|香取|高住|高路|国安|国府町稲葉丘|国府町雨滝|国府町奥谷|国府町岡益|国府町下木原|国府町吉野|国府町宮下|国府町玉鉾|国府町広西|国府町荒舟|国府町高岡|国府町国分寺|国府町三代寺|国府町山根|国府町山崎|国府町糸谷|国府町拾石|国府町松尾|国府町上荒舟|国府町上上地|国府町上地|国府町新井|国府町新町|国府町新通り|国府町神垣|国府町神護|国府町菅野|国府町清水|国府町石井谷|国府町大石|国府町谷|国府町中河原|国府町中郷|国府町庁|国府町町屋|国府町殿|国府町栃本|国府町楠城|国府町美歎|国府町分上|国府町法花寺|国府町麻生|国府町木原|今町|佐治町つく谷|佐治町加瀬木|佐治町加茂|佐治町河本|佐治町葛谷|佐治町刈地|佐治町古市|佐治町高山|佐治町小原|佐治町森坪|佐治町大井|佐治町中|佐治町津無|佐治町津野|佐治町栃原|佐治町畑|佐治町尾際|佐治町福園|佐治町余戸|細見|材木町|桜谷|三山口|三津|山城町|紙子谷|寺町|鹿野町岡木|鹿野町乙亥正|鹿野町河内|鹿野町宮方|鹿野町広木|鹿野町今市|鹿野町寺内|鹿野町鹿野|鹿野町小別所|鹿野町水谷|鹿野町中園|鹿野町閉野|鹿野町末用|鹿野町鷲峯|篠坂|若桜町|若葉台南|若葉台北|寿町|秋里|戎町|商栄町|小西谷|小沢見|尚徳町|松原|松上|松並町|菖蒲|上魚町|上原|上砂見|上段|上町|上味野|職人町|新|新町|新品治町|数津|杉崎|瀬田蔵|正蓮寺|生山|西円通寺|西今在家|西大路|西町|西品治|青谷町井手|青谷町栄町|青谷町奥崎|青谷町河原|青谷町亀尻|青谷町吉川|青谷町桑原|青谷町絹見|青谷町山根|青谷町山田|青谷町紙屋|青谷町小畑|青谷町澄水|青谷町青谷|青谷町善田|青谷町早牛|青谷町蔵内|青谷町大坪|青谷町長和瀬|青谷町田原谷|青谷町楠根|青谷町八葉寺|青谷町北河原|青谷町鳴滝|青谷町養郷|青谷町露谷|青葉町|赤子田|千代水|川端|扇町|船木|双六原|相生町|蔵田|足山|大榎町|大覚寺|大工町頭|大塚|大畑|大杙|大桷|滝山|鍛冶町|竹生|茶町|中砂見|中村|中大路|中町|猪子|朝月|長谷|長柄|津ノ井|的場|天神町|田園町|田島
※その他エリアも承っております。
導入事例
とりとんたん 明石店
人手不足に悩まされていましたがMmenu導入したことによりお客様からも注文がして頂ける機会が増えスタッフに少し余裕が生まれ、より丁寧な接客を意識できるようになりました。この度初めて「モバイルオーダー」を導入しましたが、人件費も約2%ほど削減できとても助かっています。
とん豚テジ 蒲田店
外国の方のご来店が多い当店では自動翻訳機能はとても重宝しています。以前であれば英語メニューを準備したりと何かと手間がかかりましたが、Mmenuでは6か国語に対応しており顧客・スタッフにとって双方にメリットがあります。
焼肉の家いちえん 姫路店
今までいろんなPOSレジを使ってきましたが、ダントツで使い易いと感じました。グループご店舗の売上比較やレポートもすぐに閲覧できるので管理業務が効率化されました。また、GoogleMapへのクチコミも増え、マーケティングの効果も実感できています。
セルフオーダーシステム導入のメリット
セルフオーダーシステムとは、飲食店などで顧客が自席からタブレットやスマートフォンを使って直接注文できるシステムのことです。セルフオーダーシステムを導入することで飲食店には様々なメリットがあります。以下でセルフオーダーシステム導入のメリットをご紹介するので、導入の参考にしましょう。
人件費削減
飲食店のホールスタッフの業務はお客様のご案内からテーブルのセット、注文、配膳、お会計と多岐にわたります。 セルフオーダーシステムを導入することで、注文を取る業務を無くすことができます。そのため、注文を取る業務にかかるスタッフへの教育コストも含め、人件費削減に繋げることができます。
注文ミスの削減
忙しい時間帯は特に、聞き間違いや伝票への記載漏れで注文ミスが発生する可能性があります。注文ミスは売上や食材のロスに繋がります。セルフオーダーシステムを導入することで、お客様が自分で注文するため、聞き間違いや伝え間違いなどによる注文ミスを減らすことができます
待ち時間の短縮
ランチやディナーなどの忙しい時間帯は、ホールスタッフが業務に追われてなかなか注文に対応できない時があります。セルフオーダーシステムなら、注文する際にスタッフを呼ぶ手間がなく、お客様が自分のタイミングで注文できるため、待ち時間が短くなります。
多言語対応可能
近年インバウンド需要が増加しているため、外国語対応にお悩みの飲食店も多いのではないでしょうか。外国語に対応したメニューや、外国語対応可能なスタッフを用意することでその分コストがかかります。セルフオーダーシステムを利用することで外国語対応がしやすく、インバウンド需要にも対応可能です。
セルフオーダーシステム導入を検討している場合は、店舗のニーズに合ったシステムを選ぶことが重要です。Mmenuのオールインワンオーダーシステムは、集客から注文、決済までオールインワンな業界初のオーダーシステムです。鳥取市の飲食店でセルフオーダーシステム導入ならMmenuにお任せください。
飲食店で注文ミスが起こる原因と対策
飲食店で発生する「注文ミス(オーダーミス)」は売上や食材のロスに繋がるだけでなく、お客様からのクレームに発展する可能性があるので注意が必要です。ここでは、注文ミスが発生する際の原因と対策を詳しく解説します。
お客様から注文を受ける際に発生しやすいミス
主に聞き間違いや伝票への書き忘れ、書き間違いなどがあげられます。この場合、必ず注文時にお客様の前で伝票を記載する、最後に注文を復唱し口頭確認をおこなうといったルールを設けて徹底することで防ぐことができます。また、手書き伝票ではなくハンディターミナルなど、電子化するのも良いでしょう。
ホールからキッチンへ注文を伝達するときに発生しやすいミス
主に口頭伝達での伝え間違い、聞き間違いや手書き伝票の読み間違いなどがあげられます。この場合、口頭伝達のみを避け、注文履歴を電子化することでミスが発生しにくくなります。
キッチンからホールへ料理を出すときに発生しやすいミス
主に料理の取り違いがあげられます。この場合、見た目で区別つきにくいメニューがある場合、皿の色や形状を変えるなど、ホールスタッフが一目で見て分かりやすい工夫をすることでミスを防ぐことができます。
お客様に料理を配膳するときに発生しやすいミス
主に提供するテーブル間違いがあげられます。この場合、提供時に伝票を確認する、席番号で管理する、といったルールを儲け徹底しましょう。
注文ミスの解決策として、セルフオーダーシステム導入も効果的です。お客様ご自身で注文を完結するセルフオーダーシステムを導入することで、スタッフが注文を取る工程を省けるため入力ミス・入力忘れをなくすことができます。Mmenuは、集客から注文、決済までオールインワンな業界初のオーダーシステムです。キッチンでの注文管理も簡単で、未提供のオーダーはアラームでお知らせする機能があるため、注文ミスや提供遅れでのクレームを最小限にすることができます。鳥取市の飲食店でセルフオーダーシステム導入をご検討中ならMmenuに一度ご相談ください。
よくあるご質問
店舗が複数あるが、まとめてお願いできるか?
一つの管理画面で複数の店舗管理が可能です。難しい設定は不要で、多店舗展開にも簡単に対応可能です。詳しくは、ご検討の際にお申し付けください。
システムの管理にかかる工数(店舗側)を知りたい
導入後のシステム管理にかかる工数はほとんどございません。サーバー管理やシステム運用保守は一括してMmenuが行いますので、安心して今まで通りの店舗運営に専念いただけます。
スタッフもお客様も使いこなせるか心配
直感的でわかりやすい操作感に加え、マニュアルのお渡しとスタッフ向けトレニングも充実しております。経験の浅いアルバイトの方でも簡単に取り扱い可能です。
設定や実際の運営がうまくできるか心配
導入支援、運営のサポートまで一括してお任せください。導入後もオンラインのサポートデスクにお気軽にお問い合わせください。
実際に操作する画面をみたい
実際にアプリの操作感をご体感頂けるデモ環境をご用意しております。すぐに提供可能なので、お気軽にお声がけください。ご満足いただいた上で、導入をご検討いただければ幸いです。
従業員へのサポートはありますか?
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